Управление знаниями в организации: Видеокурс

Анонс программы

Управление знаниями - широко известная, но пока мало кому понятная практика. Многие считают это направление модным, но бесполезным. До тех пор, пока не уходит сотрудник, который был держателем важнейших для бизнеса знаний и навыков. Или основной "составитель" клиентской базы, который стал главным контактным лицом для всех заказчиков. Или носитель корпоративных ценностей, который был гарантом их поддержки в своем отделе. Из организации, где знаниями не управляют, постоянно "утекают" опыт, навыки, системы обучения, контакты и деньги. Управление знаниями - это нечто намного большее, чем архив информации или набор готовых решений. Это организационная философия, используемая на практике для повышения устойчивости бизнеса. На этом мастер-классе эксперт в области управления знаниями, директор программ дистанционного обучения ИБДА РАНХиГС при Президенте РФ расскажет, как с помощью комплексного подхода к управлению знаниями превратить его в работающий инструмент повышения эффективности всех бизнес-процессов и устойчивости компании.

Целевая аудитория

Руководителям среднего и высшего звена крупных компаний; руководители разного уровня в средних компаниях; бизнес-консультантам; молодым специалистам, претендующим на управленческие позиции.

Преподаватель

Ярослав Павлов - эксперт в области управления знаниями, организации работы виртуальных команд, онлайн-образования, бизнес-образования.