Навыки проведения собраний: Тренинг

Стержнем программы является структурирование собрания и планерки: начиная с подготовки и заканчивая управлением своим поведением. Участники знакомятся с методиками совместного поиска и принятия решений.

Программа открывается бизнес-симуляцией, в которой участники могут увидеть свои ошибки на примере игрового бизнес-процесса и полученных результатов.

Основная цель тренинга заключается в том, чтобы понимание, знания и умения участников в сфере проведения оперативных совещаний фиксировались на более глубоком уровне - на уровне ценностей, чувственного опыта и осознавания, что является источником прорывных результатов в деятельности.

Что развивает тренинг:

1. Умение управлять динамикой группы сотрудников
2. Умение управлять своим поведением и состоянием
3. Умение расставлять приоритеты в задачах
4. Умение работать с возражениями
5. Умение давать профессиональную обратную связь и отличать ее от критики
6. Личную влиятельность

Методы:

• 70% - практика, 15% - теория, 15% - преодоление стереотипов участников и расширение зоны возможностей
• Тренинг проводится в режиме интенсивного взаимодействия тренера с участниками и участников друг с другом.
• Стиль работы тренера стимулирует участников к повышению степени ответственности и инициативности.
• Тренер заботится о результате для каждого участника.

В тренинге используются:

1. Методологические сообщения тренера и демонстрации на своем примере
2. Дискуссии и мозговые штурмы
3. Деловые игры и индивидуальные кейсы
4. Обратная связь - индивидуально и в группе
5. Тренажеры в парах и малых группах
6. Мини-опросы и презентации участников
7. Элементы рефлексии и обмена опытом
8. Вызов и поддержка со стороны тренера

Формат проведения тренинга:

2 модуля по 8 часов с перерывом в 1 неделю (или 4 модуля по 4 часа с перерывами в несколько дней)

В период между модулями участники продолжают процесс обучения, интегрируя полученные знания и навыки в свою практическую деятельность.

В этот период участники получают поддержку обучения в виде

• информационных материалов по теме тренинга (Edu-mail)
• "продвигающих" вопросов по теме тренинга (SMS-support)
• коучинговых сессий с тренером по практике использования инструментов, полученных на тренинге (Online-coaching)

Количество участников от 10 до 20 человек в одной группе

Тренинг закрывается также бизнес-симуляцией, что позволяет явно увидеть разницу в уровне развития управленческих навыков участников по сравнению с началом обучения.

Командная работа на тренинге улучшает качество взаимодействия сотрудников между собой и повышает их способность строить ответственную и проактивную команду в своем подразделении.

Дополнительно:

В программу тренинга включен структурированный отчет о степени удовлетворенности участников, сформированный на основе анонимного анкетирования по завершении обучения.

Тренинг может быть дополнен мини-ассессментом, позволяющим руководству получить структурированную обратную связь по каждому участнику.

Перед началом обучения возможно проведение опроса участников с целью оценки уровня знаний и навыков по теме тренинга