Внутренние коммуникации в компании. Как построить эффективную систему коммуникаций: Семинар

Доказано, что потери компаний от нелояльного отношения персонала в среднем в три раза выше, чем от деятельности конкурентов или недружественных СМИ. Нежелание поддерживать обратную связь с сотрудниками, неумение использовать выгоды налаженного контакта с ними рассматривается как просчеты...
Консалтинг и развитие бизнес-процессов
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента" логоБизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
4 июля 2024
8 часов
Санкт-Петербург
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
от 9 500 ₽

Анонс программы

Доказано, что потери компаний от нелояльного отношения персонала в среднем в три раза выше, чем от деятельности конкурентов или недружественных СМИ. Нежелание поддерживать обратную связь с сотрудниками, неумение использовать выгоды налаженного контакта с ними рассматривается как просчеты top-менеджеров и HR-специалистов. Тем не менее, в отечественной практике, лишь немногие компании ведут осознанную работу по установлению благоприятных коммуникаций со своим персоналом, в отличие от зарубежных компаний, считающих, что более 90% факторов, влияющих на удовлетворенность работой и лояльность, непосредственно связаны с эффективной коммуникацией. Использование классических PR-инструментов и коммуникационных технологий даёт серьезные возможности для повышения уровня мотивации и лояльности.

Целевая аудитория

Руководители компаний, директора по персоналу, руководители отделов персонала, менеджеры по персоналу (HR-менеджеры), менеджеры и специалисты других направлений, принимающие участие в мероприятиях по целенаправленному выстраиванию эффективных внутренних коммуникаций в компании.

Описание Программы

Коммуникации в компании.

  • Коммуникационные процессы в организации и эффективность управления.
  • Типы коммуникаций: по восходящей, между различными отделами (подразделениями), руководитель-подчиненный, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации.
  • Регулирование информационных потоков.
  • Организация обратной связи.

Внутренние коммуникации.

  • Роль и функция внутренних коммуникаций в компании.
  • Виды, типы, каналы внутренних коммуникаций в компании.
  • Источник и получатель сообщений в компании.
  • Коммуникационные потоки внутри организации.
  • Влияние организационной структуры на коммуникационные потоки.
  • Межличностные коммуникации в организациях.
  • Неформальные каналы коммуникации.

Определение, анализ, моделирование и выстраивание внутренних коммуникаций персонала.

  • Критерии оценки эффективности внутренних коммуникаций.
  • Повышение эффективности восходящих коммуникаций.

PR в системе внутренних коммуникаций компании.

  • Этапы построения эффективной системы внутреннего PR.
  • Информационные инструменты внутрикорпоративного воздействия внутрикорпоративные издания (корпоративный сайт, доска объявлений, интранет, доска почета и пр.).
  • Коммуникативные инструменты.
  • Корпоративные мероприятия, обучающие и адаптационные мероприятия.
  • Проведение совещаний.

Стандартизация внутренних коммуникаций.

  • Регламенты, процедуры, положения по внутренним коммуникациям.
  • Информация, не подлежащая разглашению.

Подведение итогов семинара.

Слушатели получают:

  1. Знания и практические навыки в сфере кадрового менеджмента.
  2. Материалы, ориентированные на практическое применение в профессиональной деятельности.
  3. Сертификат о прохождении обучения по программе семинара.
  4. Возможность продолжения обучения по программе дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) «Кадровый менеджмент: Технологии управления персоналом организации", специализация «Управление корпоративной социальной политикой» (Менеджер по корпоративной социальной политике)..
  5. Полученные знания и практические навыки расширят ваши компетенции и станут надёжной базой для дальнейшего профессионального и карьерного роста.
Записаться на курс
Внутренние коммуникации в компании. Как построить эффективную систему коммуникаций: Семинар
9 500
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
4 июля 2024
8 часов
Санкт-Петербург
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
от 9 500 ₽
Как добраться?
Санкт-Петербург, Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"