Вежливый персонал: вежливое обращение на английском языке.: Тренинг

Длительность тренинга - 2 дня по 6 часов или 3 дня по 4 часа.

Ваш персонал в ходе тренинга научится:

• как вежливо обратиться к клиенту;
• как предложить услугу;
• как извиниться перед клиентом;
• как попросить подождать;
• как поблагодарить клиента; как порощаться с клиентом;
• специальной лексике, которая добавляется , учитывая сферу деятельности компании.