Управление персоналом (Сочи): Семинар
Анонс программы
Трудовые отношения и заработная плата. Обучение, оценка и развитие персонала. Мотивация и оплата труда. Основные управленческие навыки. Тренинг личной эффективности.Целевая аудитория
Руководители и владельцы бизнеса, руководители отделов, коммерческие директора, руководители кадровых служб.Преподаватель
Карандашев Денис. Практикующий бизнес-тренер и консультант по управлению персоналом и трудовому праву, эксперт по разработке систем мотивации и управлению затратами на персонал, построению систем оценки и обучения персоналом, нормированию труда и оптимизации организационной структуры и численности.Шестакова Екатерина Владимировна.Кандидат юридических наук, автор 33 книг по налогообложению и его оптимизации, автор более 100 публикаций, успешный опыт работы по оптимизации российского и зарубежного налогообложения, судебных споров, опыт преподавания по программе МВА.Описание Программы
Тема 1 "Трудовые отношения и заработная плата"
Трудовые отношения
- Прием на работу сотрудника
- Испытание при приеме на работу
- Изменение трудового договора
- Приглашение на работу в порядке перевода
- Дисциплинарные взыскания
- Расторжение трудового договора
- Установление факта трудовых отношений
- Рабочее время
- Режим рабочего времени
- Время отдыха и отпуска
- Работа по совместительству
- Сезонные работы
- Надомная работа
- Дистанционная работа
Ззаработная плата
- Заработная плата
- Нормирование оплаты труда
- Выплаты заработной платы на карту
- Уменьшение расходов на оплату труда
- Удержания из заработной платы
- Налогообложение и начисление страховых взносов при выплате заработной платы
- Зарплатные конфликты
- Гарантийные выплаты
- Компенсационные выплаты
- Компенсации при работе на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными условиями труда
- Методы мотивации сотрудников
- Выплаты при сокращении штата или численности
- Выдача займов сотрудникам
- Выдача подарков сотрудникам
- Выплаты по нетрудоспособности
- Нарушения оплаты труда
- Непроизводственные затраты, связанные с персоналом
Тема 2 "Обучение, оценка и развитие персонала. Мотивация и оплата труда"
Цели обучения:
- Освоить инструментарий материальной и нематериальной мотивации персонала.
- Научиться самостоятельно разрабатывать системы оплаты труда.
- Овладеть методами управления затратами на персонал.
Программа:
Обучение, оценка и развитие персонала
- Для чего нужно оценивать и обучать персонал.
- Основные методы обучения, оценки и развития персонала.
- Что и как можно оценивать, как проводить оценочное интервью, как организовать обучение сотрудника и оценить его эффективность.
- Наставничество как специфический способ обучения.
- Методика оценки потребности в кадровом резерве.
- Технология работы с кадровым резервом.
Мотивация персонала
- Средства нематериальной мотивации.
- Материальная мотивация: рыночная стоимость сотрудника, конкурентоспособность заработной платы, критерии оценки результативности работы сотрудника, построение систем материальной мотивации с учетом качества и количества выполняемой работы.
Сколько платить сотруднику
- Как оценить стоимость должность и стоимость конкретного сотрудника.
- Методы оценки конкурентоспособности заработной платы, их плюсы и минусы.
- Инструменты для оценки рынка труда и расчета среднерыночного размера заработной платы.
- Разработка политики компании в части оплаты труда.
- Способы позиционирования предложения компании на рынке труда.
- Методы расчета оптимального размера заработной платы в сложных случаях (региональные филиалы, профессия не представлена на рынке труда, необходима оценка должности внутри компании).
Методы снижения затрат на персонал
- Обзор основных методов снижения затрат на персонал – плюсы, минусы, риски.
- Практика применения трудового законодательства при снижении затрат на персонал – постатейный обзор и комментарии, образы документов.
Тема 3 "Основные управленческие навыки"
Основные закономерности управленческой деятельности:
- Зачем нужно руководить людьми.
- Задачи руководителя и необходимые ему качества.
- Основные ошибки руководителей.
- Психологические особенности взаимодействия между людьми в процессе управления.
Контур управления:
- Контур управления как основной принцип управленческой деятельности.
- Управленческое воздействие на сотрудника на различных участках контура управления – постановка задачи, контроль исполнения, обратная связь, корректирующее воздействие.
- Основные принципы формулирования задания для подчиненного. Выделение различных уровней детализации – от функций до отдельных действий.
Постановка задач и выбор стиля руководства:
- Оценка уровня готовности сотрудника к выполнению поставленной задачи. Что такое готовность, из чего она складывается, как ее оценить. 4 уровня готовности.
- Стили руководства и поведение руководителя. Матрица стилей руководства. Поддерживающее и директивное поведение.
- Особенности выбора стиля руководства при управлении высококвалифицированным персоналом.
- Специфика постановки задач удаленным сотрудникам.
Контроль над выполнением поставленных задач:
- Выбор способов контроля. • Особенности контроля работы удаленных сотрудников. • Основные ошибки контроля работы персонала.
Обратная связь
- Цели и задачи обратной связи.
- Важность обратной связи, приемы конструктивной критики.
- Особенности коммуникации с удаленными сотрудниками.
Корректирующее воздействие на сотрудника
- Коррекция недостатка знаний и навыков, коррекция нежелательного поведения.
- Техники проведения, цели и задачи коррекционных собеседований.
Корректирующее воздействие на сотрудника
- Когда необходимо, как организуется, последствия делегирования для руководителя и подчиненного.
Тема 4 "Тренинг личной эффективности".
Цели обучения:Освоение техник эффективной коммуникации, технологий ведения переговоров и управления конфликтами, тайм-менеджмента и управления стрессом.
Программа:
Неречевые и речевые средства коммуникации
- Установление и поддержание контакта.
- Управление дистанцией и расположением в пространстве, использование специальных техник для повышения эффективности коммуникации.
- Возможности и ограничения применения техник неречевой коммуникации.
- Возможности распознавания лжи методом визуального контроля поведения собеседника.
Речевые средства коммуникации
- Техники, способствующие пониманию партнера, основные ошибки, допускаемые в процессе речевой коммуникации.
- Использование техник аргументации в деловом общении.
Управление конфликтами
- Отношение к конфликтам, их причины и последствия.
- Техника бесконфликтного общения.
- Техники снятия эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях.
- Техники "сохранения лица" в случаях, когда конфликт сопровождается личными оскорблениями.
Техники ведения переговоров
- Метод принципиальных переговоров, технология его применения, жесткие переговоры.
Тайм-менеджмент
- Технология тайм-менеджмента.
- Определение приоритетности задач и распределение временных ресурсов.
- Закон Паркинсона и принцип Парето.
Управление стрессом
- Техники борьбы со стрессом, вызванным переизбытком рабочих задач.
- Техники борьбы с прокрастинацией — откладыванием важных и срочных дел.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Для участников предусмотрено: Авторский методический материал, кофе-паузы.
По окончании семинара участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.