Техники отборочного интервью: Тренинг

1. Отборочное интервью: специфика и назначение.

• Цели, принципы, структура и порядок проведения интервью.
• Корректное определение предмета оценки на отборочном интервью в зависимости от потребностей должности.
• Методы, способы и приемы проведения отборочных интервью: индивидуальное собеседование, групповое собеседование, коллегиальное собеседование, многоэтапное собеседование, видео собеседование.
• Мозговой штурм: Цели проведения интервью, и предмет оценки на примере различных должностей.

2. Техника постановки вопроса.

• Отборочное интервью как деловые переговоры.
• Техника постановки вопросов Игоря Вагина.
• Техники формулировки вопросов. Структура вопроса.
• Упражнение: Формулировка вопросов для получения ценной информации.
• Деловая игра: Инсценировка опроса по одному из типов вопросов.

3. Структурированное интервью.

• Отличительные особенности сценария интервью.
• Структура и содержание тем в структурированном интервью.
• Вопросы для структурированного интервью.
• Упражнение: Разработка последовательных тематических блоков в структурированном интервью.
• Моделирование: Вопросы для структурированного интервью.

4. Интервью по компетенциям.

• Набор компетенций для первичной оценки потенциального сотрудника.
• Особенности постановки вопросов для выявления компетенций кандидата.
• Структура интервью по компетенциям. Сценарий интервью по компетенциям.
• Приемы фиксации и последующей интерпретации полученной информации.
• Упражнение: Постановка вопросов на выявления требуемых компетенций.
• Деловая игра: «Расскажите. Покажите. Докажите».

5. Проективные методики оценки характеристик кандидатов.

• Техника проекции в формулировки вопросов.
• Оценка проективных методов.
• Аддитивные приемы в интервью и опросе.
• Упражнения: Разрабатывается сценарий проективного интервью. Разработка модели аддитивного опроса.

6. Поведенческое интервью.

• Оценка соответствия моделей прошлого поведения и требованиям новой должности.
• Техника постановки вопроса к прошлому опыту для оценки и прогнозирования возможных моделей поведения сотрудника на новом рабочем месте.
• Целевое проведение поведенческого интервью для отбора кандидатов на специфические должности.
• Упражнение: Перечень должностей, для отбора на которые целесообразно оценивать модели прошлого поведения и апробация разработанных вопросов и интерпретация (прогнозирование возможного поведения).

7. Ситуационное (кейс) интервью.

• Структура, содержание и логика кейса для оценки компетенций, моделей поведения и личностных характеристик.
• Техника формулировки вопроса к кейсу.
• Интерпретация полученных ответов.
• Упражнение:
• Оценка кейсов, их содержания, структуры и возможного применения для интервью. Разработка апробация мини-кейсов.