ГлавнаяКурсыСекретарь-референт: Курсы

Секретарь-референт: Курсы

Предлагаемая программа обучения секретарей - это интегрированный курс для секретарей, сочетающий в себе методики овладения профессиональными навыками и знаниями в сфере делопроизводства и научной организации труда.

IT: ИнтернетIT: Интернет / Навыки пользователя Интернета

Статус, многопрофильный учебный центр

Открытый набор

80 часов

Онлайн

от 8 400 ₽

Анонс программы

Предлагаемая программа обучения секретарей - это интегрированный курс для секретарей, сочетающий в себе методики овладения профессиональными навыками и знаниями в сфере делопроизводства и научной организации труда.

Описание Программы

Введение

Имидж и деловые качества секретаря-референта
Управление офисом

Основы менеджмента и маркетинга

Сущность и содержание менеджмента
Основные понятия маркетинга
Презентация и самопрезентация

Современные информационные технологии

Основы ПК. Общие сведения, интерфейс Windows, Word, Excel, Power Point.
Интернет, E-mail. Общие сведения о сети Интернет. Подключение к Интернет. Запуск Интернет. Возможность Интернет. Электронная почта.

Делопроизводство на ПК

Основы документоведения
Стандарты, формуляры документов, ГОСТ. Реквизиты бланков документов
Основные документы управления. Организационно-распорядительные документы.
Документы кадровой службы
Организация работы с документами. Основы документооборота.
Номенклатура дел. Формирование, оформление, хранение дел. Работа с информацией. Деловой отчет.

Деловое общение

Подготовка к деловым переговорам
Элементы делового общения
Телефонный этикет

Экзамен:

Секретарь — инициативный работник офиса, на которого возложен широкий круг обязанностей: это и ответы на телефонные звонки, и регистрация корреспонденции, и организация встреч, и ведение делопроизводства, а также выполнение всех поручений руководителя и принятие самостоятельных решений в пределах своей компетенции.

Записаться на курс

Секретарь-референт: Курсы

8 400 ₽