Продажа через отношения: Тренинг
«Поэт в России больше чем поэт» - Евгений Евтушенко. Продавец в России тоже больше, чем рупор характеристик товара и выгод от его приобретения. Если вы решили на кого-либо повлиять в нашей стране, то нужно либо родиться Остапом Бендером, либо научиться быть тонким психологом. Этот курс о...
Продажи, дистрибуция, сбыт
SellwellАнонс программы
«Поэт в России больше чем поэт» - Евгений Евтушенко. Продавец в России тоже больше, чем рупор характеристик товара и выгод от его приобретения. Если вы решили на кого-либо повлиять в нашей стране, то нужно либо родиться Остапом Бендером, либо научиться быть тонким психологом. Этот курс о втором. Поскольку по Эдварду Холлу культура общения в России относится к высококонтекстным , то сказанное «между строк» звучит гораздо громче, чем слова. Поэтому основная фокусировка курса – создание доверия в общении между продавцом и покупателем. На этом тренинге участники познакомятся с двумя мощнейшими концепциями построения отношений: сходство по технологии DISC и открытость по Рону и Ори Брафман. Участники тренинга отработают эффективные модели поведения, позволяющие управлять магической формулой «Доверие = Сходство * Открытость». Тренинг наполнен ролевыми играми, разборами видео и интересными презентациями – что еще нужно для успешного обучения ключевому навыку влияния?!Описание Программы
Цель тренинга - участники смогут продавать больше благодаря укреплению доверия в общении с клиентами.
После прохождения курса участники будут способны лучше описать (знания):
- Важность эмоциональной составляющей для успешного общения;
- Формула «Доверие = Сходство * Открытость»;
- Особенности российской культуры общения как высококонтекстной по Эдварду Холлу;
- Психотипы людей/клиентов по технологии DICS и рекомендации для быстрой диагностики «в полях»;
- Важность установления раппорта для достижения сходства в глазах клиента;
- Три направления подстройки по Меграбяну: внешний вид, интонации и слова;
- Рекомендации для подстройки под каждый психотип: доминирующий, влияющий, соответствующий и сохраняющий;
- Концепция «5 уровней открытости» в общении;
- Три правила создания атмосферы открытости: личность, постепенность и отсутствие страха перед уязвимостью.
После прохождения курса участники будут способны лучше сделать (навыки):
- Быстро определить психотип клиента по DISC;
- Установить раппорт или продемонстрировать сходство с 4 различными психотипами по DISC: доминирующим, влияющим, соответствующим и сохраняющим;
- Достигнуть максимальной открытости в общении, быстро дойдя до 5-го уровня уязвимости.
После прохождения тренинга участники будут чаще и активнее (ценности):
- Задумываться о важности установления доверительных отношений с клиентом в России в условиях высококонтекстной культуры;
- Анализировать поведение клиента по DISC и подстраиваться к нему;
- Устанавливать глубокие и искренние личные отношения в разговоре с клиентом.
Как добраться?
Москва, SellwellХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Клиническая психология в педиатрии: Повышение квалификации
ПрофРазвитие, УЦ
3 500 ₽
Открытый набор
Онлайн
Кредитный инспектор. Технология оценки финансового положения предприятий малого и среднего бизнеса: Тренинг
PRO-Курс, тренинговый центр
13 000 ₽
Открытый набор
Москва, ул. Кожевническая, д. 14, корп. 5
Основы японской кухни (суши-повар): Курсы
Алекс Класс НН
Открытый набор
Нижний Новгород, ул. Пушкина, 37