ГлавнаяКурсыПереговоры и продажи по телефону: Тренинг

Переговоры и продажи по телефону: Тренинг

Name: Переговоры и продажи по телефону: Тренинг
Start: 2024-05-17
Location: Первая Тренинговая Компания

Цель программы:Повысить эффективность делового общения по телефону. Развить навыки телефонной коммуникации, повысить результативность персонала, занимающегося активным деловым общением по телефону.

Продажи, дистрибуция, сбыт

Первая Тренинговая Компания

Открытый набор

12 часов

Санкт-Петербург

Первая Тренинговая Компания

Зарегистрироваться

Анонс программы

Цель программы:Повысить эффективность делового общения по телефону. Развить навыки телефонной коммуникации, повысить результативность персонала, занимающегося активным деловым общением по телефону.

Целевая аудитория

Персонал, активно занимающийся продажей и продвижением товаров и ислуг по телефону. Все, кому важно повысить эффективность переговоров по телефону, осознать и сформировать навыки, необходимые для профессионального телематкетинга.

Описание Программы

Задачи тренинга:

Продажи по телефону - организация, преимущества и недостатки.
Подготовка телефонного разговора. Ошибки подготовительного этапа.
Контакт с клиентом, и техники установления контакта.
Сбор информации о возможных потребностях клиента. Классификация потребностей. Техника сбора и уточнения информации.
Типология клиентов. Убедительность в разговоре.
Аргументация своего предложения. Техника аргументирования.
Сопротивление. Техники работы с сопротивлением клиента.
Работа с возражением. Техники ответа на возражения клиента.
Завершение разговора. Подведение итога о договоренностях.

Открытый набор

12 часов

Санкт-Петербург

Первая Тренинговая Компания

Зарегистрироваться

Как добраться?

Санкт-Петербург, Первая Тренинговая Компания

Хотите попасть на мероприятие?

Авиабилет

Найдите самое подходящее предложение по авиабилетам

Отель

Найдите самое подходящее предложение по отелям