Основы технологии туристического бизнеса: Курсы
Мы предлагаем этот курс, для тех, кто хочет заниматься туристическим бизнесом. Знания, полученные на занятиях, пригодятся и тем, кто хочет открыть свое туристическое агенство, и тем, кто хочет работать в этой сфере бизнеса. Основу курса составляют материалы преподавателей практиков, имеющих...
Управление, менеджмент, бизнес-образование
Алекс Класс ННАнонс программы
Мы предлагаем этот курс, для тех, кто хочет заниматься туристическим бизнесом. Знания, полученные на занятиях, пригодятся и тем, кто хочет открыть свое туристическое агенство, и тем, кто хочет работать в этой сфере бизнеса. Основу курса составляют материалы преподавателей практиков, имеющих свои туристические фирмы, которые успешно работают на рынке не один год. Во время посещения лекций вы получите знания обо всех видах туризма, узнаете как правильно и качественно организовать этот вид услуг, какие вам понадобятся документы, В ходе учебного процесса большое внимание уделяется современным формам организации подготовки специалистов.Описание Программы
Программа:
1. Туризм - понятие. Типы и категории, классификации туризма.
2. Туристический рынок.
- Сущность туристического рынка.
- Субъекты туристического рынка (контрагент, туроператор, турагент, турист).
3. Схемы сотрудничества туроператора и поставщика услуг.
4. Турпродукт - комплексная туруслуга.
- Транспортные услуги.
- Услуги по размещению.
- Услуги по питанию.
- Услуги по страхованию.
- Услуги русскоговорящего гида.
5. Дополнительные услуги.
- Паспорта.
- Визы.
- Таможенный контроль.
- Экскурсионное обслуживание.
6. Ценообразование в туризме. Расчет стоимости тура.
7. Продвижение турпродукта (реклама, PR, личные продажи).
8. Технология обслуживания клиентов турагентства.
- Этапы обслуживания.
- Документооборот.
9. Компьютерные программы.
- Поисковые системы (tury.ru, tourindex).
- Компьютерные системы бронирования (Амадеус, Галилео, Мастертурагент).
- Online бронирование на сайтах туроператора.
10. Правовые аспекты турбизнеса.
11. Порядок образования турфирмы.
12. Особенности управления турбизнесом.
13. Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания.
Как добраться?
Нижний Новгород, Алекс Класс ННХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Дизайн периодических изданий: Программа переподготовки
Британская высшая Школа дизайна230 000 ₽
Открытый набор
Москва, Москва
Управление персоналом: Курсы
Азбука Бизнеса, учебно-консультационный центр АНО ДПО9 600 ₽
Новосибирск, ул. Владимировская, д. 2/1, оф. 407.
Организация и управление туристическим бизнесом: Курсы
Образование и Карьера, учебный центр16 150 ₽
Открытый набор
Москва, м."Курская", Земляной вал д.7