Методы решения управленческих проблем.: Тренинг

Программа:

I. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ КАК ЭЛЕМЕНТ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.

1. Подготовка решений.

• 60% слабых управленческих решений – это неправильная фиксация ситуации принятия решения руководителем;
• технология подготовки управленческого решения;
• типичные ошибки при подготовке решения.

2. Типы принятия решений

• Взаимодействие руководителя и подчиненных в процессе подготовки и принятия решения.

3. Психологические ловушки принятия решений.

4. Методика оценки эффективности решения

• чем эффективные решения отличаются от неэффективных.

ПРАКТИКУМ: «Оценка эффективности»

5. 9 методов групповой работы.

• Метод номинальной группы;
• Метод экспертных оценок;
• Метод «Ринги»;
• Метод «6 – 3 – 5».

ПРАКТИКУМ: «6 – 3 – 5»

• Метод «Мозговой штурм».

ПРАКТИКУМ: «Мозговой штурм»

• Метод «Адвокат дьявола»;
• Метод «Оценка альтернатив»;
• Метод «Дискуссия»;
• Метод «Игровое моделирование».

II. ТЕХНОЛОГИИ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ:

1. Анализ проблемной ситуации – необходимый этап принятия решения.

• Технология подъема цели;
• Технология анализа переменных;
• Технология «наихудшей» альтернативы.

2. Алгоритм решения управленческих проблем.

В итоге участники смогут:

• 20 инструментов, помогающих повысить эффективность управленческих решений.
• Возможность прямо на семинаре отработать текущие сложные управленческие проблемы.
• Возможность чувствовать себя уверенным и эффективным руководителем в сложных управленческих ситуациях.

Семинар может быть проведен в любом городе РФ и адаптирован под специфику непосредственно Вашего бизнеса и проведен в корпоративном формате.