Менеджер по туризму: Курсы
Развитие, учебный центрАнонс программы
Курс содержит теоретическую часть программы, подкрепленную реальными практическими примерами туристических фирм. Практическая часть проходит в форме своеобразных деловых игр, в которых рассматриваются конкретные ситуации, возникающие в реальной жизни. Занятия проводятся в небольших группах, что создает благоприятную учебную атмосферу. Высококвалифицированные преподаватели-практики помогут за короткий срок получить все необходимые знания и навыки для успешной самостоятельной работы.Целевая аудитория
Курс предназначен для подготовки специалистов в области туристического бизнесаОписание Программы
1. Теоретический курс
1. Введение в туризм:
1.1. Основные понятия и термины в туризме
1.2. Специфика туристического продукта
1.3. Страны, направления, особенности
1.4. Технология работы менеджера по туризму: схема презентация-продажа
1.5. Документооборот туристического агентства
1.6. Виза: формальности, виды, оформление
1.7. Страхование: основные понятия, виды, особенности
1.8. Туроператорская деятельность: особенности, классификация туроператоров
1.9. Работа с туроператорами: виды и классификация туров
1.10. Проблемные ситуации в работе менеджера по туризму
2. Практический курс
2.1. Сайты и поисковые программы туроператоров
2.2. Поиск и подбор тура на сайте турператорв
2.3. Бронирование тура на сайте туроператора
2.4. Бронирование тура в системе субагента
2.5. Практические задания
3. Зачеты/экзамен
3.1. Технология продаж менеджера туристического агентства
3.2. Страноведение
3.3. Визы, страхование
3.4. Основная документация
Учебный центр «Развитие» предлагает обучение в утренних, дневных и вечерних группах, а также:
- в минигруппе (3-5 слушателей);
- корпоративное (в том числе на предприятии);
- индивидуально.
