Эффективное участие в выставке: Тренинг

Форма проведения: интерактивное взаимодействие участников и тренера, решение кейсов, деловые и ролевые игры. Видеоанализ.

Программа:

Выставка, как система и технология реализации целей фирмы.

• Выставочная политика.
• Организация подготовки к выставке внутри компании. Взаимодействие с подразделениями, связанными с участием в выставке.
• Цели и задачи участия в выставке.

Подготовка экспозиции.

• Выставочный стенд: дизайн, оформление, функциональность.
• Разработка и заказ стенда (примеры и рекомендации).
• Выбор планировки.
• Строительство стенда.
• Выставочный креатив.

Предвыставочные мероприятия.

• Привлечение специализированных клиентов.
• Приглашение гостей.
• Презентационные и сувенирные материалы.

Рекламная и PR-поддержка.

• Разработка рекламной кампании.
• Выбор печатных СМИ.
• Написание пресс-релизов.

Комплексное использование возможностей выставки.

• Пристендовые фокусы: привлечение посетителей на стенд.
• Конференции, семинары внутри выставки и их эффективность.
• Пафос, его плюсы и минусы.
• Всегда ли красота требует жертв.
• Регистрация бизнес-контактов: анкетирование, выявление целей и потребностей.

Организация продуктивной работы выставочного персонала (подготовка команды).

• Требования к стендистам и организация их деятельности.
• Внешний вид, принципы и правила работы менеджеров на стенде.
• Психологическая подготовка к интенсивной работе и общению с клиентами.
• Взаимодействие команды, распределение функций.
• Организация пространства: жесты, мимика, интонации.

Разговор с посетителем выставки.

• Как определить целевого клиента и не тратить время на «пустых» посетителей.
• Как вести себя с различными типами посетителей, как блокировать агрессивных, болтливых посетителей.
• Стиль речи – использование деловой лексики.
• Как начать разговор с посетителем (получение информации).
• Как презентовать продукцию и компанию.
• Как уделить внимание всем посетителям, если их много; что делать, если посетителей мало.
• Как завершать разговор.
• Как выделиться из числа других экспонентов.
• Как работать с претензиями посетителей.

Регуляция самочувствия.

• Как бороться со стрессом (приемы саморегуляции).
• Как работать при постоянном шуме или при «полевых» выставочных условиях
• Как отдыхать во время выставочного дня.

Послевыставочная стадия.

• Подведение результатов выставки.
• Анализ ошибок. Частые причины неудач.
• Анализ удачных решений (своих и чужих).
• Систематизация информации о клиентах.
• Техника закрепления результатов выставки.

Результаты:

• Умение эффективно готовиться к выставке
• Умение взаимодействовать с участниками и организаторами выставки
• Умение разрешать конфликты и сложные ситуации на выставках
• Умение эффективно взаимодействовать с представителями СМИ на выставках

Количество участников: До 15 человек