ГлавнаяКурсыЧто такое качество?: Семинар

Что такое качество?: Семинар

Name: Что такое качество?: Семинар
Start: 2024-05-04
Location: Практик менеджмент

Семинар-тренинг предназначен для: формирования и развития навыков работы маркетологов; понимания основных принципов работы маркетинга; отработки навыков применения маркетинговых инструментов.

Качество и стандартизация

Практик менеджмент

Открытый набор

Тольятти

Практик менеджмент

Зарегистрироваться

Анонс программы

Преподаватель

ЗАЦЕПИН ВАЛЕРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ

Описание Программы

Цели: составить системное представление о маркетинге.Познакомиться с базовыми концепциями качества продукта. Понять принципы управления качеством.

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА
Инструменты исследования и оценки качества продукта для потребителя.

1. Взаимосвязь общего управления и оценки качества продукта.

Системы представлений потребителей о качестве продукта. Критерии оценка качества продукта потребителем.
Взаимосвязь концепции системного подхода, модели ЗС с критериями оценки качества.

2. Ключевые концепции качества продукта.

Три формы представления потребителей о качестве продукта.
Виды рассогласований в оценке качества конечного продукта с точки зрения производителей и потребителей.
Системы оценки качества производственного процесса в организации. Сравнение походов ISO и TQM. Сильны и слабые стороны каждой из систем качества.
Препятствия на пути внедрения систем качества в организации.

3. Практическая работа различных систем качества продукта.

Ориентация на потребителей. Качество, как потребительская ценность.
Затраты на поддержание качество продукта и процесса.
Эволюция отношения к качеству в контексте жизненного цикла отрасли и развития организации.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА
Программа предполагает рассмотрение теоретических и практических вопросов. Слушатели обеспечиваются учебными материалами.

1 и 2 части - теория: презентация конкретных приемов и инструментов.
3 часть: практические упражнения - составление программы для существующего или нового проекта.

По окончании семинара выдается именной сертификат.
После окончания обучения слушатели имеют право на бесплатные консультации по е-mail в течение 2-х недель.

В стоимость входит:

Раздаточный материал.
Консультации с тренером.
Кофе-брейки.
Сертификат.

Открытый набор

Тольятти

Практик менеджмент

Зарегистрироваться

Как добраться?

Тольятти, Практик менеджмент

Хотите попасть на мероприятие?

Авиабилет

Найдите самое подходящее предложение по авиабилетам

Отель

Найдите самое подходящее предложение по отелям

Другие курсы