Управляющий салона красоты: Курсы
Саури, НОУ Школа-студияАнонс программы
При быстрой и «правильной» организации бизнеса в индустрии красоты доход можно получать с первого месяца после открытия. Среди желающих работать в красивом бизнесе, многие просто не знают, с чего начать. Некоторые из них владеют собственными помещениями, некоторые покупают «готовый бизнес». Но в любом случае помощь специалистов необходима.Целевая аудитория
директорПреподаватель
Деминова Наталья Юрьевна, практикующий консультант и бизнес тренерОписание Программы
Программа курса:
1. Правовые аспекты организации салонного бизнеса
2. Классификация салонов красоты и их характеристики.
3. Управление персоналом предприятия, формирование эффективной команды Требования к персоналу. Особенности работы с персоналом в индустрии красоты. Начисление заработной платы. Организация документооборота. Звездная болезнь персонала.
4. Мотивационные особенности работы в индустрии красоты Составление программы клиентской лояльности.
5. Мерчендайзинг в предприятиях индустрии красоты. Ассортиментный перечень услуг. Судьба товарных категорий в салонном бизнесе. Учет расходных материалов. Прейскурант салона красоты.
6. Программа продвижения салонов. Дисконтная политика. Товарный знак и знак обслуживания.
7. Стратегический маркетинг в салонном бизнесе. Сегментация. Конкурентные стратегии.
8. Кросс-маркетинг салонов красоты. Практические задачи. Способы продвижения торговой марки.
9. Виды кризисов салона красоты. Возможные схемы антикризисного менеджмента.
10. Открытие салона красоты. Проект бизнеса.
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" (НИУ ВШЭ)
Институт прикладной автоматизации и программирования
Orange Language Centre