Управление удаленными региональными подразделениями (филиалами): Тренинг

1. Концепт тренинга:

• Что такое процесс управления УРП (удаленными региональными подразделениями) филиальной сетью.
• Выработка алгоритма процесса управления УРП.
• Созданиеобщего понятийного аппарата по теме «управление удаленными региональными подразделениями».

2. Региональное развитие компании

• Предпосылки к созданию УРП.
• Региональная сбытовая политика компании.
• Удаленные региональные подразделения компании УРП: филиалы, ДК, представительства, склады,дистанционные отделы продаж.
• Разновидность УРП-филиальные сети.
• Цели и задачи УРП:модель «Триада УБ».
• Возможности и угрозы УРП.
• Анализ готовности компании к созданию УРП -филиальной сети модель «7S».
• УРП-как инструмент увеличения продаж компании.
• «Детские болезни» возникающие при взаимодействии УРП и головной компании.

3. Алгоритм открытия новых УРП и перезапуск существующих

• Принципы планирования открытия филиалов.
• Определени есхемы открытия филиала.
• Команда по открытию филиала.
• Создание системы эффективного управления филиалами.
• Постановка продаж в филиале, цели и задачи в зависимости от жизненного цикла филиала.
• Основные составляющие маркетинга филиальной сети.
• Обеспечение тиражируемости филиальной сети.

4. Управление и контроль УРП

• «LFC» жизненный цикл УРП (филиала).
• Сбытовая политика УРП всоответствии с «LFC».
• Основные ошибки в управлении и анализе деятельности УРП-валовые показатели.
• CRM и электронный документооборот как базовые инструменты управления УРП.
• CBM customer base management-как основной инструмент управления эффективностью УРП.
• Организационная структура головной компании и филиалов.
• Интеграция с функционалом головной компании:маркетинг, логистика, продажи.
• Планирование и контроль деятельности филиалов.
• Формы и виды контроля.
• KPI- показатели эффективности работы филиала.
• Модель маркетинговые инструменты «PBMS» для управления эффективностью УРП.
• Модель инструментов менеджмента «POMC» для управления эффективностью УРП.
• Правила создания корпоративной культуры для филиалов.

В результате тренинга участники получат:

• целостное видение и понимание всех основных этапов процесса создания и эффективного управления УРП.
• получат знания,инструменты и опыт их применения необходимые для эффективного управления УРП.
• понимание основных элементов стратегии регионального развития компании.
• понимание важных KPI необходимых для анализа деятельности УРП.
• понимание алгоритма и его составляющих для эффективного взаимодействия с головной компанией.