Управление процессом обучения: Тренинг

Какие навыки нужны менеджеру для того чтобы обучение официантов давало хорошие результаты? Об этом вы узнаете на нашем тренинге.
Кадры, управление персоналом, HRКадры, управление персоналом, HR / Обучение и развитие персонала
Учебный центр USTA логоУчебный центр USTA
Открытый набор
7 часов
Екатеринбург
Учебный центр USTA
от 22 000 ₽

Анонс программы

Какие навыки нужны менеджеру для того чтобы обучение официантов давало хорошие результаты? Об этом вы узнаете на нашем тренинге.

Целевая аудитория

Менеджеры ресторанов

Преподаватель

Антипина Мария, Ребасс Анна

Описание Программы

  1. От чего зависит эффективность менеджера?
  2. Менеджер – «жертва» и менеджер «автор». Сравнения эффективности двух ролей.
  3. Планирование своего рабочего дня
  4. Постановка задач и мотивирование.
  5. Контроль и обратная связь. Особенности конструктивной обратной связи.
  6. Методы работы с возражениями официанта. Как менеджеру преодолевать возражения официанта?
  7. Отработка практических навыков в ролевых играх и в самостоятельных заданиях.
Записаться на курс
Управление процессом обучения: Тренинг
22 000
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
7 часов
Екатеринбург
Учебный центр USTA
от 22 000 ₽
Как добраться?
Екатеринбург, Учебный центр USTA