Управление мотивацией сотрудников: Повышение квалификации

Тема 1. Мотивы и стимулы сотрудников современной коммерческой компании

1.1. Мотивы и стимулы сотрудников коммерческой компании по Дж. Гэлбрейту
1.2. Сравнение теории Дж. Гэлбрейта с известными теориями мотивации
1.3. Распространенные подходы руководителей к управлению мотивацией сотрудников
1.4. Ограниченная эффективность распространенной практики управления мотивацией персонала на предприятии
1.5. Роль корпоративной системы мотивации персонала на предприятии
1.6. Индивидуальный подход руководителя к управлению мотивацией персонала отдела
1.7. Первичный анализ общей мотивации сотрудников отдела
1.7.1. Пример анализа общей мотивации сотрудников отдела
1.8. Реальные мотивы и стимулы сотрудников компании
1.9. Задание для самостоятельной работы. «Определение общих мотивов поведения сотрудников на основе примера»

Тема 2. Материальное вознаграждение в компании и запросы сотрудников к заработной плате

Часть 1
2.1. Способы материального стимулирования сотрудников к труду
2.2. Способы установления денежного вознаграждения сотрудникам
2.3. Основные финансовые показатели затрат на материальное вознаграждение сотрудников
2.4. Законы управления материальным вознаграждением в компании
2.5. Мотивы сотрудников в росте материальных благ
2.6. Современный подход к установлению заработной платы
2.7. Современный рынок труда: цена предложения и спроса
2.7.1. Запросы сотрудников к заработной плате

Часть 2
2.8. Комплексные решения по установлению вознаграждения сотрудникам за труд
2.9. Установление денежного вознаграждения сотруднику с учетом его запросов
2.9.1. Мотивационные коридоры для установления денежного вознаграждения сотруднику
2.10. Установление вознаграждения сотруднику в связи с изменением качества труда
2.10.1. Организационная структура в компании
2.10.2. Установление вознаграждения сотруднику, в связи с изменением компетентного качества труда
2.11. Удержание лучших сотрудников компании
2.12. Денежные затраты на материальную и нематериальную мотивацию
2.13. Применение и развитие нематериальной мотивации в компании
2.13.1. Предложение социальных гарантий сотрудникам, в качестве нематериальной мотивации
2.14. Задание для самопроверки. «Расчет денежного вознаграждения сотрудникам с гибкой заработной платой»

Тема 3. Особенности индивидуальной мотивации и структура личности сотрудников

3.1. Индивидуальная мотивация сотрудников: анализ деятельности человека
3.2. Отчуждаемые и неотчуждаемые результаты труда человека
3.2.1. Практическое значение неотчуждаемых результатов деятельности человека в управлении мотивацией сотрудника
3.3. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ) MMPI
3.3.1. Структура личности: 10 акцентуаций СМИЛ (MMPI)
3.4. Психотипы и мотивационная направленность акцентуированных типов личности
3.5. «Мужественность и Женственность», «Социальная интроверсия» в структуре личности сотрудника
3.6. Упражнение. «Определение типа личности сотрудника по описанию его поведения на работе»

Тема 4. Управление мотивацией сотрудников в конфликтных ситуациях.

4.1. Три группы типов личности сотрудников по характеристике «стеничность»
4.1.1. Характеристика группы сотрудников управляемой стеничности
4.1.2. Характеристика гипостеничной группы сотрудников
4.1.3. Характеристика гиперстеничной группы сотрудников
4.2. Позиции поведения и реагирования человека в конфликтах по Э. Берну
4.3. Управление мотивацией сотрудника в конфликтах
4.4. Блокирование эмоций сотрудника
4.5. Убеждение оппонента на «языке», восприимчивом его личностью
4.5.1. Способы интерпретации происходящего личностью в межличностном общении
4.5.2. Поведение сотрудников акцентуированных типов личности в конфликте
4.5.3. Меры компенсаций хорошего и плохого настроения сотрудников
4.6. Задание для самостоятельной работы. «Разрешение руководителем межличностного конфликта сотрудников»

Тема 5. Управление мотивацией сотрудников в командной работе

Часть 1
5.1. Корпоративная система мотивации
5.2. Универсальные человеческие потребности и корпоративная культура
5.3. Первичные потребности и материальная мотивация сотрудников
5.4. Мотивы личности и развитие потенциала сотрудников
5.5. Факторы взаимодействия сотрудников в группе и командообразование
5.6. Управление мотивацией сотрудников при взаимодействии
5.7. Последовательность развития группового взаимодействия сотрудников
5.7.1. Управление мотивацией сотрудников на стадии развития группы «Ориентация и зависимость»
5.7.2. Управление мотивацией сотрудников на стадии развития группы «Конфронтация»
5.7.3. Управление мотивацией сотрудников на стадии развития группы «Сотрудничество»
5.7.4. Управление мотивацией сотрудников на стадии развития группы «Завершение работы и результат»

Часть 2
5.8. Лидерство сотрудников в группе
5.9. Неформальное лидерство сотрудников
5.9.1. Проблема отсутствия неформального лидерства сотрудников
5.10. Формальные и неформальные группы
5.11. Оппозиция неформальных групп текущему руководству
5.11.1. Действия руководителя по ослаблению оппозиционной неформальной группы
5.12. Способы речевой коммуникации руководителя с сотрудниками.
5.12.1. Статусная речь
5.12.2. Влиятельная речь
5.12.3. Аффилиативная речь
5.13. Двухуровневая обратная связь руководителя с сотрудником
5.14. Задание для самостоятельной работы. «Управление групповым взаимодействием сотрудников»

В стоимость программы входит:

1. учебный материал курса в электронном виде, представленный в учебном кабинете пользователя;
2. доступ к электронной библиотеке, в которой представлены интересные и познавательные статьи, доступные для скачивания;
3. сопровождение куратора на весь период обучения (возможность общения по эл. почте и Skype);
4. выдача Удостоверения установленного образца по окончании обучения, при условии успешной аттестации.

Бонусы:

• видео-файлы с записями ведущих специалистов-практиков в данной области, доступные для скачивания;
• пакет дополнительной литературы практической направленности по теме программы (книги в эл. формате), доступные для скачивания.