ТВЕМ (Total Business Expiries Management) — современный инструмент, необходимый каждому руководителю в условиях экономической нестабильности: Тренинг

1. Чем управляет современный руководитель.
   • Основной набор компетенций современного руководителя.
   • Компетенции руководителя и его личный бизнес-опыт.
   • Объекты управления типичного руководителя.
   • Аудит понимания руководителями основных бизнес-процессов компании по направлениям "управление", "маркетинг", "персонал"
   • Структурирование и дополнение набор компетенций современного руководителя в основных-бизнес процессах компании.
2. Что такое технология "ТВЕМ" Total business expiries:
   • Что такое бизнес-опыт вашей компании и её клиентов?
   • Для чего необходимо формировать и анализировать бизнес-опыт.
   • Основные принципы и алгоритм накопления компанией своего опыта работы с различными категориями клиентов.
   • Сотрудники каких подразделений компании формируют наибольший объем бизнес-опыта.
   • © Модель "существующие виды бизнес-опыта в компании".
   • Иерархия сотрудников компании формирующих бизнес-опыт (менеджер, руководитель нижнего и среднего звена, топ-менеджер, владелец).
   • © Модель "структурные подразделения компании и их вклад в формирование бизнес-опыта компании".
   • Технологии и инструменты для эффективного формирования опыта (сознательно и без сознательно).
3. Преимущества и возможности технологии ТВЕМ:
   • Модель "Возможности использования бизнес-опыта компании".
   • "ТВЕМ"- как основа для создания иерархии KPI для оценки компетенций персонала.
   • Возможность определить какой сотрудник наиболее ценен для компании и почему.
   • "ТВЕМ"-как инструмент внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
   • Возможность определения уровня бизнес-опыта основных конкурентов и своих клиентов.
   • Как формировать бизнес-опыт ТВЕ.
   • Как добыть бизнес-опыт из компании и каждого её сотрудника.
   • Как преодолеть сопротивление персонала компании по передаче бизнес-опыта.
   • Создание в компании управляемой системы по аккумулированию и обмену бизнес-опытом между сотрудниками различных подразделений, с учётом их должностного положения.
   • Модель "основные факторы, влияющие на формирование TBE".
4. Как управлять накопленным опытом-технология ТВЕМ:
   • Основные принципы управления накопленным бизнес опытом компании.
   • Как предотвратить утечку бизнес-опыта из компании (примеры из реальной практики).
   • Модель "управление накапливаемым бизнес-опытом".
   • Основные возможности и преимущества технологии управления накопленным бизнес опытом.

Цели программы

• Познакомить участников, с новой технологией ТВЕМ, позволяющей существенно повысить эффективность работы сотрудников различных подразделений компании.
• Показать участникам все преимущества и возможности данной технологии для бизнеса их компании.
• Расширить видение участников на процесс управления персоналом.
• Предоставить участникам новый мощный инструмент для развития и управления компетенциями персонала различного уровня.
• Научить как можно сформировать корпоративный банк, содержащий совокупный опыт всех подразделений компании.

В результате программы участники

• Смогут провести экспресс-аудит своих компетенций в управлении основными бизнес-процессами компании по направлениям: "продажи", "маркетинг", "персонал".
• Сформируют чёткое структурированное понимание процесса управления бизнес-опытом.
• Смогут посмотреть на процесс управления через призму своего и компании бизнес-опыта.
• Получат инструменты для диагностики и анализа уровня опыта у персонала различных подразделений компании.
• Познакомятся с технологией ТВЕМ и её возможностями для бизнеса компании.
• Получат понимание и инструменты для создания и управления технологией ТВЕМ в компании.
• Поймут, как подготовить свою компанию и её подразделения для эффективного использования технологии ТВЕМ.
• Как в компании создать эффективно работающую команду по управлению (накоплению и анализу) бизнес-опыта.

Если вы хотите получить для своей компании следующие возможности:

• повысить уровень управляемости персонала и качество его работы,
• при возникновении сложных ситуаций, не выдумывать каждый раз, для них решения,
• не нанимать дорогостоящих консультантов или работников,
• не тратить дополнительные ресурсы для создания инноваций,
• снизить степень риска возникновения неудач в процессе работы сотрудников,
• повысить лояльность и мотивация персонала,
• повысить конкурентоспособность бизнеса компании,
• повысить деловую репутацию и имидж компании,
• более точно кастомизировать бизнес-предложение для клиентов,
• повысить и усовершенствовать уровень сервиса для клиентов,
• снизить общий уровень психологического напряжения у сотрудников компании,
• сократить сроки и повысить качество вхождения в новую должность сотрудников,
• успешнее и технологичнее формировать кадровый резерв,
• эффективнее использовать коучинговыенаставнические технологии для персонала,
• повысить эффективность участия сотрудников в основных бизнес-процессах,
• повысить лояльность и степень доверия со стороны клиентов компании,
• сократить общий расход ресурсов компании.

то данная программа, позволяющая изучить технологию TBEМ, вам поможет.

За время своего существования на рынке любая компания хочет она того или нет, накапливает определенный объем бизнес-опыта. Но к сожалению, он распылен в головах сотрудников различных подразделений и далеко не всегда эффективно используется.

Вам будет полезен тренинг, если вы в своем бизнесе встречались с ситуациями, когда:

• в различных подразделениях компании со временем формируются одиночки «гуру» с одной стороны очень полезные сотрудники, но с другой стороны очень опасные, так как покидая компанию они, уносят с собой весь свой опыт и успешность
• сотрудники одного подразделения накапливают очень важный и полезный опыт, но в силу различных причин не делятся им с другими подразделениями компании
• вновь пришедшие в компанию сотрудники начинают «набивать себе новые шишки» знакомясь с особенностями бизнеса компании и не используют при этом опыт своих более опытных коллег
• при возникновении сложных, казалось бы, не решаемых ситуаций, компания приглашает для их решения специалистов со стороны, а не обращается к своему бизнес-опыту
• придя в компанию новый компетентный и дорогостоящий, сотрудник не всегда может эффективно совместить свой бизнес-опыт, с опытом компании работодателя