Ценностное управление 2.0: Тренинг

Основная цель этого бизнес-тренинга — приобретение навыков ценностного управления:

• Определение действующей системы ценностей, которыми руководствуются отдельные сотрудники, подразделения, компании в целом;

• Определение целевой системы ценностей, благодаря которой цель будет достигнута наиболее эффективным образом;

• Внедрение новой системы ценностей на уровне работы отдельного сотрудника, подразделения, копании в целом.

Этот бизнес-тренинг предназначен для:

• Владельцев и топ-менеджеров компаний;

• Ключевых сотрудников компании, директоров по развитию;

• Руководителей и менеджеров, которым поручено найти новые механизмы мотивации и сплочения коллектива для обеспечения прорыва в бизнесе;

• Консультантов.

Когда ценностное управление необходимо?

При переходе на регулярный менеджмент!

• Регулярный менеджмент — это управление на основе регламентов, стандартов и инструкций;

• Переход на регулярный менеджмент неизбежен для любой компании, которая продолжает расти;

• Компания может обойтись без регулярного менеджмента, если во главе компании находится её владелец, а в подчинении у него с десяток старых знакомых-единомышленников;

• Как только компания выходит за описанные рамки, она нуждается в стандартах деятельности. Отсутствие регламентов в компании приводит к тому, что сотрудники руководствуются принципом МКТЛ (Мне Кажется Так Лучше), то есть каждый руководствуется собственными принципами и получается бардак и разногласия;

• Если компания не предоставила сотрудникам регламентов работы — это означает, что она явно разрешила им руководствоваться собственным опытом, собственными ценностями, собственным представлением о том, что надо, а чего не надо делать;

• Вся ответственность за непредсказуемые и нежелательные поступки сотрудников, в случае отсутствия регламентов (регулярного менеджмента), лежит на руководстве компании, которое строит бизнес, нанимает персонал, но не сообщает им правила игры.

В чем главное преимущество компании, работающей по этой технологии?

Польза от внедрения в компании принципов "Ценностного управления":

• Повышение прибыльности бизнеса;

• Повышение эффективности бизнеса;

• Повышение лояльности и вовлеченности сотрудников;

• Создание культового товара и бренда, повышение лояльности клиентов.

Ценностное управление заменяет собой программы мотивации?

Программы мотивации — это часть процесса управления. Действительно, ценностное управление выстраивает мотивацию по-новому: теперь сотрудника интересуют не только деньги.

Как проходит обучение?

Обучение будет проходить в режиме интенсивного тренинга. Слушатели будут узнавать новый материал и тут же, используя специальные схемы и кейсы, решать задачи, связанные со своей компанией. Обучение максимально приближено к практике. Мы будем стремиться к тому, чтобы в конце обучения участник знал, что и в какой последовательности он станет делать в своей компании, чтобы внедрить ценностное управление.

Что получают участники?

Во-первых, технологию внедрения ценностного управления в своей компании, не зависимо от её размеров. Во-вторых, материалы и тесты, которые можно использовать для изучения собственной компании. В-третьих, новые контакты с первыми лицами других компаний.

Практический результат: Получение инструментария, необходимого для самостоятельного внедрения ценностного управления в своей компании, получение механизма создания команды "МонолитЕдиномышленниковTM".

Материалы данного бизнес-тренинга отличает:

• Практичность. Возможность немедленного применения полученных знаний в своей компании в соответствии с текущим уровнем полномочий;
• Инновационность. Это не то, что Вы могли бы прочитать где-либо. Материалы данного семинара — это самые современные знания в области создания ценности. Это возможность по-новому взглянуть на привычные вещи, такие как: бизнес-процессы, стандарты работы, миссия компании, лояльность клиентов и сотрудников..;
• Эффективность. Вы обнаружите, что ценностное управление даёт вам новую точку зрения, открывает новые возможности управления, позволяет экономно и быстро определить, что следует сделать для того, чтобы работа была сделана наилучшим образом;
• Наглядность. Метод обучения настолько нагляден и понятен, что для освоения новых знаний уйдёт половина первого дня. И затем, оставшиеся полтора дня под руководством автора концепции "Ценностное управление" Константина Харского Вы будете:
• тестировать свою компанию,
• моделировать перемены, которые обеспечат рост ценности компании, в которой Вы работаете или владеете,
• разрабатывать планы внедрения принципов "Ценностного управления", к которым сможете приступить сразу по возвращению с тренинга.

Программа бизнес-тренинга

Основные постулаты (идеи) программы:

1. Поведением человека (сотрудника) управляют его ценности. От того, какие ценности доминируют у сотрудника, зависит, что и главное как он будет делать.

2. Компания, как и отдельный человек, имеет собственную систему ценностей.

3. Изначально система ценностей компании складывается стихийно. В любой момент владелец и руководство компании могут перестроить систему ценностей компании, если не удовлетворены развитием бизнеса, его прибыльностью и т.д.

4. Как система ценностей определяет, что делает человек, так система ценностей компании определяет, что и как делает компания: зарабатывает ли деньги, придумывает ли новые идеи, веселится или обеспечивает работой (и зарплатой) своих сотрудников.

5. Сложившиеся ценности компании проникают в каждый бизнес-процесс и влияют на создание пользы. При одной системе ценностей польза создаётся исключительно для сотрудников, при другой — исключительно для владельца. Существует правильная стратегия, определяющая, для кого компания должна создавать пользу в первую очередь. Правильная стратегия требует наличия в системе ценностей любой компании определённых ценностей.

6. Ценностное управление — это три последовательных этапа:

• Анализ процесса создания ценности и поиск возможностей для увеличения создаваемой пользы (повышение ценности своего товара или услуги);
• Стандартизация и выстраивание ценностной структуры компании для обеспечения работоспособности бизнес-процессов. Согласование ценностных интерфейсов между подразделениями и, при необходимости, между отдельными сотрудниками;
• Обучение вовлечённого персонала тому, какими ценностями следует руководствоваться и как выполнять порученные задачи.

7. В формировании ценностного управления в компании можно идти наугад, методом проб и ошибок, а можно использовать накопленный опыт, который вам сэкономит не только деньги, но и время.

Тематический план работы:

День 1. Изучение.

• Основы концепции "Ценностное управление".
• Две функции ценностей.
• Четыре типа ценностей, типажи.
• Система ценностей человека, сотрудника.
• Система ценностей подразделения.
• Ценностные интерфейсы.
• Ценностная структура компании.
• Процессы формирующие ценностные приоритеты.
• Корпоративная культура компании.
• Мифы, истории, герои.
• Приоритеты руководства компании.
• Управление приоритетами.
• Тестирование.
• Сложившаяся система ценностей компании.
• Ценностные интерфейсы подразделений.
• Ценностные установки сотрудников.

День 2. Моделирование.

• Моделирование приоритетов компании.
• Каскадирование приоритетов компании на уровень подразделений.
• Каскадирование приоритетов подразделений до уровня (некоторых) ключевых сотрудников.
• Миссия, ценности, базовые принципы компании.
• Стандарты и регламенты.
• Корпоративная культура.
• Культовая компания.
• Мнения клиентов.
• Последние мнения.
• Нет мнений.