Технология уверенных переговоров и продаж: Курсы

Это уникальный авторский семинар-тренинг Ларисы Цветовой для продавцов-консультантов, коммерческих агентов, региональных представителей, менеджеров продаж - всех, кто ведет переговоры, убеждает, продает услуги и товары оптом или в розницу. В основе этой двухдневной программы - отработка индивидуальных навыков и повышение способностей участников вести переговоры и продавать.

Обучая своих сотрудников по этой технологии, вы получаете профессиональных продавцов, владеющих технологией продаж, умеющих справляться со сложными ситуациями и продающих БОЛЬШЕ.

По итогам проведения тренинга участники смогут:

• Заключать больше сделок, больше продавать и больше зарабатывать.
• Планировать и управлять ходом переговоров/продаж.
• Определять и использовать сильные стороны своего товара, предложения или услуги.
• Применять разнообразные техники, помогающие клиенту быстрее принять окончательное решение.

Программа тренинга

1. Какой сотрудник способен делать максимальные продажи? Типы продавцов. Отличительные черты сильной личности и профессионального продавца.
2. Как создать комфортное общение для покупателя и себя? Правила эффективного общения, которые лучше не нарушать. Отработка навыков.
3. Подготовка к переговорам. Как подготовить убедительные аргументы, против которых клиенту трудно устоять?
4. Практическая работа: построение речевых моделей конкретно о вашем товаре/услугах. Отработка навыка создавать желание у клиента приобрести ваш товар/услугу.
5. Как начать беседу, чтобы не услышать от клиента: «нет»? Практические приемы. Тренинг.
6. Что необходимо учесть при телефонных переговорах?
7. Как сделать, чтобы с вами соглашались чаще? Отработка навыков.
8. Как управлять беседой и правильно строить вопросы? Практическая работа - тренинг.
9. Как узнать, что думает клиент, когда он молчит? Отработка навыков.
10. Приемы защиты от негативной коммуникации. Отработка навыков.
11. Что делать, если возникают возражения: «Нет денег...», «А скидки есть?», «Я подумаю...", "Это дорого...", "Пришлите прайс, мы позвоним сами..." и др. Приемы работы с возражениями. Отработка навыков.
12. Тонкости доведения сделки до результата и получения денег. Практический тренинг.

Практические навыки обязательно отрабатываются на ваших услугах, товарах, сделках и обязательно с учетом вашей специфики. Ваши сотрудники начинают продавать больше на следующий же день после тренинга.