Ситуационное руководство – методика управления персоналом на все случаи жизни: Тренинг

Многоликий образ менеджера

• Позиция менеджера в организации. Основные области ответственности руководителя
• «Колесо управления»
• Процесс управления людьми. Ситуационное руководство – как инструмент развития подчиненных
• Развитие потенциала подчиненных. Роль наставничества. Действенная обратная связь
• Основы эффективного управления людьми
• Управление и Лидерство
• Улучшение психологической мотивации
• Повышение вовлеченности персонала
• Внедрение стандартов и процедур
• Профессиональное поведение в организации
• Конечные результаты деятельности

Профессиональная готовность подчиненных

• Признаки «способности» и «настроя» подчиненных к выполнению задач
• Уровни детализации задач
• Способы оценки знаний, навыков и умений подчиненного по отношению к конкретной задаче
• Определение Потенциала сотрудника
• Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач

Модель Ситуационного управления

• Разница между задачами специалистов и задачами менеджеров
• Феномен менеджмента «среднего звена»
• Две пирамиды – Ответственность и Реагирование
• Философия модели Ситуационного управления
• Основные определения модели Ситуационного управления
• Три основных навыка Ситуационного руководителя

Оценка ситуации

• Ситуационные переменные
• Круг компетентности – навыки, мотивация, личность
• Профессиональная компетентность сотрудника
• Профессиональный настрой сотрудника
• Четыре уровня зрелости сотрудников
• Развитие навыка оценки ситуации и уровня зрелости сотрудника

Лидерские стили в управлении персоналом

• Гибкость руководителя
• Четыре стиля лидерства
• Усиление собственных лидерских качеств
• Выбор стиля руководства, оптимально соответствующего уровню готовности сотрудника

Практика: Определение типов сотрудников и их уровня «зрелости». Выбор стиля управления, подходящего для конкретных сотрудников.

Кейс «Успешный кандидат». Отработка техник переключения и снятия ограничений на разные стили руководства. Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчиненными.

Власть и полномочия

• Виды власти
• Наделение подчиненных полномочиями
• Разрушительные убеждения сотрудников о руководителе и как их изменить
• Развитие лидерских качеств сотрудников

Практика: Упражнение и тест на составление индивидуального профиля использования власти.

Практика: Упражнения и тест для оценки собственного стиля лидерства и эффективности его использования. Определение «природного» стиля руководства, составление плана собственного развития для использования всех стилей руководства наиболее эффективно.