ГлавнаяКурсыСекретарь-референт: Курсы

Секретарь-референт: Курсы

Name: Секретарь-референт: Курсы
Start: 2024-05-08
Location: Управление персоналом, факультет корпоративных программ ИПК-РМЦПК

Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях, и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет служебную культуру этих коллективов.Курсы секретарей-референтов предусматривают такие дисциплины, как: делопроизводство в организации, современное кадровое...

Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Управление персоналом, факультет корпоративных программ ИПК-РМЦПК

Открытый набор

72 часа

Пермь

Управление персоналом, факультет корпоративных программ ИПК-РМЦПК

от 18 500 ₽

Анонс программы

Специалисты в этой области деятельности нужны во всех организациях, и их профессиональное мастерство в некотором роде определяет служебную культуру этих коллективов.Курсы секретарей-референтов предусматривают такие дисциплины, как: делопроизводство в организации, современное кадровое делопроизводство, делопроизводство на компьютере, практическая психология, телефонные переговоры, деловой этикет, имидж секретаря-референта, самомотивация, самоменеджмент, самоконтроль.

Целевая аудитория

Помощники руководителей, секретари, офис-менеджеры

Описание Программы

По окончании обучения Вы будете знать:

основные виды документов и особенности их создания и хранения сможете составлять документы для предприятий различных форм собственности.
научитесь правильно общаться с деловыми партнерами
оформлять и вести кадровую документацию
разбираться в психологии делового общения, принципах ведения партнерской беседы, способах урегулирования конфликтных ситуаций
овладеете приемами стрессоустойчивости
сможете психологически гармонично строить беседу
понимать, как преуспеть в бизнесе благодаря имиджу

Вы сумеете легко организовать деловую поездку руководителя
и протокольные мероприятия при приема VIP-персон.

Методы обучения:

Комплекс традиционных (мини-лекции, семинары, практикумы) и интерактивных форм обучения (тренинги, компьютерные симуляции, разбор ситуаций, деловые игры, специальные упражнения).

Слушатели будут обеспечены всем необходимым методическим материалом.

Преподаватели: профессиональные преподаватели, специалисты-практики, бизнес-тренеры, выпускники факультетов. В разных программах разные преподаватели!

Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации.

Записаться на курс

Секретарь-референт: Курсы

18 500 ₽