Самая интересная работа - управление другими: Тренинг

Анализируя уходящий год, часто ловите себя на мыслях: "слишком много однообразных серых дней", "много рутины, мало ярких событий", "мне слишком часто приходится задерживаться по вечерам", "заела повседневная текучка, не даёт заняться главным в моей работе", то нам с вами нужно обязательно встретиться!

Автором данного семинара-тренинга поддерживается управленческая концепция, согласно которой вся работа руководителя разбивается на три больших блока:

• Организация деятельности подразделения
• Текущее управление
• Проведение изменений

Наш тренинг позволит:

• Собственникам – более грамотно подобрать генерального директора, оценить систему управления своим бизнесом, её стоимость, полноту и качество всех выполняемых управленческих функций.
• Топ-менеджерам и руководителям среднего звена – проанализировать качество своей работы, показать пути повышения её эффективности
• Линейным руководителям – поможет побороть текучку, систематизировать свою работу, покажет пути продвижения по карьерной лестнице
• Руководителю службы управлением персонала – поможет освоить новые подходы в своей работе, превратиться из руководителя службы по подбору персонала в реального HR менеджера и занять одну из лидирующих позиций по статусу в руководстве компании

Программа обучения состоит из пяти блоков:

День 1

1. Введение в бизнес. Основные понятия

• Общие понятия бизнеса. Функциональная структура предприятия.
• Немного о теории управления. Уровни управления.
• Масштаб бизнеса. Границы и различия между ними.
• Роли Генерального и Исполнительного директора.
• Немного о теории развития организации.

2. Организация работы подразделения при его формировании (при вхождении в должность руководителя)

• Постановка технологии работы подразделения и управление оргструктурой. Примеры «хорошей практики».
• Должностная инструкция, как элемент управления. Всем ли она нужна? Как превратить её в полезнейший документ. Примеры «хорошей практики».
• Права и ответственность. Виды прав сотрудников. Ошибки руководителей при наделении подчинённых ответственностью.
• Разработка KPI и мотивация персонала. Ошибки при внедрении KPI.
• Подбор и расстановка кадров. Распределение задач при подборе между руководителем и службой управления персоналом.
• Обучение персонала. Виды обучения на различных этапах вхождения сотрудника в должность. Полезные документы, правила и приёмы при проведении обучения.

День 2

3. Текущее управление

• Планирование и постановка задач. Десять возможных и четыре основных горизонта планирования.
• Обеспечение ресурсами и их распределение между подчинёнными. Бюджетирование, как инструмент распределения ресурсов.
• Контроль процессов, его методы и виды. Как избежать излишнего контроля.
• Декомпозиция «текучки» на составляющие. Понятие инцидента, виды инцидентов. Как надо отстраивать управление инцидентами. Основные ошибки менеджера при работе с инцидентами. Решение проблем в подразделении.
• Подведение итогов и отчетность.
• Куда мы тратим управленческое время?

4. Управление изменениями в подразделении

• Анализ эффективности работы подразделения.
• Фотография рабочего дня, приёмы её применения.
• Реинжиниринг бизнес-процессов. Реструктуризация.
• Актуализация должностных инструкций, полезная практика.
• Изменения KPI и мотивационных моделей.
• Перестановка кадров, ротация, увольнение персонала, проведение «Последнего собеседования».
• Обучение работающего персонала.
• Сопротивление изменениям, приёмы борьбы с ним.

5. Заключительные положения

• Поддержание личной компетенции.
• Распределение управленческих функций в компании по вертикали управления.
• Современная роль HR в системе управления предприятием.
• Расчёт стоимости системы управления.
• Оценка полноты выполнения управленческих функций.
• О пользе «неуправленческих» функций, исполняемых руководителями.
• Что такое эффективный руководитель. Как сделать работу интересной.
• Заключение.

Кроме раздаточного материала (в бумажном виде) слушатели получат в электронном виде все слайды презентации тренинга, правила разработки должностных инструкций, образцы должностных инструкций специалиста, старшего специалиста, руководителя среднего звена, стандарт описания бизнес-процессов, схемы реальных бизнес процессов различных подразделений.