ГлавнаяКурсыРуководитель отдела продаж: Повышение квалификации

Руководитель отдела продаж: Повышение квалификации

Name: Руководитель отдела продаж: Повышение квалификации
Start: 2024-05-22
Location: Центр делового образования ЯрТПП

В программе: определение модели продаж, методы группового ассессмента, продажи как бизнес-процесс, писк сотрудников в отдел продаж и многое другое.

Продажи, дистрибуция, сбыт

Центр делового образования ЯрТПП

Открытый набор

62 часа

Ярославль

Центр делового образования ЯрТПП

от 16 500 ₽

Анонс программы

Описание Программы

Реальная роль руководителя отдела продаж.
Продажи как бизнес-процесс.
Организационные формы отдела продаж.
Ключевые показатели отдела продаж.
Методы планирования и контроля отдела через ключевые показатели.
Способы автоматизации отдела продаж и их влияние на ключевые показатели.
Поиск сотрудников в отдел продаж.
Отбор сотрудников в отдел продаж.
Внедрение сотрудников в отдел продаж.
Обучение новых сотрудников.
Контроль новых сотрудников.
Мотивация сотрудников.
Увольнение сотрудников и соблюдение условий безопасности.
Управление рекламой
Чем РОП отличается от лучшего продавца в отделе.
Какие задачи он должен выполнять. Какими компетенциями обладать и какие сильные стороны иметь.
Систематизация продаж.
Определение модели продаж.
Входящий поток или активные продажи?
Определение структуры бизнес-процесса продаж.
Как организовать и автоматизировать этот процесс. Как им управлять.
Какие организационные формы отделов продаж существуют?
Как организационная форма влияет на модель продаж?
Как выбрать организационную форму отдела продаж?
Что делать, если форма выбрана не верно, как ее перестраивать?
Что такое ключевые показатели отдела продаж. Зачем и как их считать. Что все это дает?
Как планировать и управлять ключевыми показателями?
Для чего нужна автоматизация процесса продажи?
Как с помощью управления показателями управлять людьми?
Как оцифровать и автоматизировать бизнес-процесс продаж?
CRM системы.
IP телефония.
Связка с сайтом.
Как все это внедрить с минимальными издержками?
Современные технологии поиска потрудников в отдел продаж.
Создание кадрового резерва. Обеспечение кадровой независимости отдела.
Как отбирать эффективных сотрудников.
Психологические и технические методы оценки.
Методы сравнения кандидатов.
Методы группового ассессмента.
Как максимально быстро внедрить нового сотрудника в сложившийся коллектив.
Основные причины ухода новичков на испытательном сроке.
Принципы ускоренного обучения персонала.
Что необходимо для того, чтобы новый сотрудник максимально быстро стал приносить прибыль.
Элементы контроля деятельности персонала через контроль ключевых показателей.
Автоматизированные системы контроля и учета продаж. Методология выбора и внедрения АСУ.
Мотивациооные системы персонала отдела продаж, их специфика и отличия от общих систем мотивации.
Какую систему мотивации выбирать и как внедрять ее в отдел продаж.
Какие условия безопасности нужно учитывать при увольнении сотрудников. Разграничения доступа к базам данных.
Контроль от “краж” данных. Минимизация возможностей “увода” клиентов.
Как реклама и комплексный маркетинг могут помогать в работе активному отделу продаж.
Как сделать рекламу рентабельной. Как расчитать и контролировать стоимость продажи.