Разработка рыночной стратегии: как найти точки роста для бизнеса: Видеокурс
Этот курс — концентрат 20-ти летнего опыта консалтинга и исследовательской работы экспертов, позволяющий получить лучшие инструменты аналитического маркетинга за несколько дней обучения. Обычно курсы по аналитическому маркетингу — длинные многомесячные проекты с погружением. Но мир несётся с...
Маркетинг, реклама, PR
Высшая экономическая школа21 мая 2024
20 часов
Онлайн
от 56 000 ₽
Анонс программы
Этот курс — концентрат 20-ти летнего опыта консалтинга и исследовательской работы экспертов, позволяющий получить лучшие инструменты аналитического маркетинга за несколько дней обучения. Обычно курсы по аналитическому маркетингу — длинные многомесячные проекты с погружением. Но мир несётся с бешенной скоростью и времени на глубокое изучение основ у специалистов становится всё меньше. Поэтому был создан спринт-курс, в который вошло только то, что максимально востребовано и работает на рыночно-ориентированный бизнес.Целевая аудитория
Руководители, осознающие, что интуитивный подход к решению бизнес-задач в быстро меняющемся мире уже не оправдывает себя.Преподаватель
Рублевская Юлия Вячеславовна, эксперт и консультант в области бизнес-моделирования и бизнес-стратегий, соучредитель и директор по обучению и консалтингу ВЭШ, сертифицированный геймификатор по проведению игры FreshBiz. Основатель Агентства маркетинговых решений "Оранж Маркетинг Групп", более 400 консалтинговых и исследовательских проектов, 20 лет консультационной и преподавательской практики.Описание Программы
1. Время V.U.C.A.: 4-я технологическая революция
- Что такое время V.U.C.A.?
- Кардинальная смена бизнес-моделей и изменение функций маркетинга
- Теория поколений и тренды потребительского поведения
- Успешные бизнес-модели, причины успеха и провала
2. Структурирование компании по бизнес-направлениям и ЦСО: повышаем управляемость компании
- Зачем нужно выделять в компании бизнес-направления?
- Принципы выделения бизнес-направлений с учетом особенностей рынков и конкуренции
- Как выделение по бизнес-направлениям повлияет на управленческий учет и техники планирования в компании?
- Практика
3. Организация обратной связи от рынка: как вести бизнес, опираясь на требования потребителей
- Модель маркетинговой воронки. Считаем конверсии. Причины "узких горлышек" в прдажах. Технология от А до Я
- Индекс удовлетворенности CSI и модель Розенберга. Технология от А до Я. Типичные ошибки и "подводные камни". Ищем точки роста компании и "зашиваем" в цели бизнеса
- Практика
- Индекс NPS и модель Райхельда. Технология от А до Я. Типичные ошибки и "подводные камни"
- Технологии организации процессов обратной связи от клиентов
4. Основы потребительской сегментации: не все потребители одинаково думают и действуют. Не все потребители нам нужны
- Кто наши потребители? Современная сегментация: самое актуальное и важное
- Как провести сегментацию потребителей, чтобы она приносила пользу? Почему социо-демографическая сегментация сегодня не работает?
- Рынок В2В и рынок В2С: формируем гипотезы для сегментации
- Как правильно описать сегменты и подобрать к каждому свой "ключ"?
- Как выбрать привлекательные сегменты для развития?
- Примеры современной российской психографической сегментации для брендинга и продаж
- Практика
5. Позиционирование: как сформулировать ценностное предложение, от которого потребителю сложно отказаться?
- Что такое ценностное предложение? Коротко о главном
- Где используется ценностное предложение: брендинг, лэндинг, сайт, копирайт, продажи
- Какая информация нужна для формулирования ценностного предложения?
- Зачем наш продукт потребителям? Учимся описывать продукт в технике "лэддеринг": позиционирование продукта с трех сторон
- Что такое потребительские ценности и инсайты? Почему они важнее преимуществ?
- Ключевые вопросы распознавания потребительских ценностей и инсайтов, о которых мало кто знает
- Практика
6. Анализ данных клиентской базы: как удержать наиболее ценных клиентов?
- Что такое клиентская лояльность и в чем ее экономический эффект для бизнеса? Коротко о главном
- Какая информация о клиенте нам нужна?
- Методы оценки ценности клиента для бизнеса
- Индекс LTV: полезность и методологии расчета. Практика
- Подход RFM: снижаем затраты на акции. Практика
- Подход ABC: уже давно не 80 на 20. Практика
- Мероприятия, формирующие лояльность клиента
В результате обучения вы:
- узнаете, как сегодня меняется потребительский рынок и какие бизнес-модели более устойчивы
- получите методики для грамотного анализа клиентской базы, чтобы удерживать наиболее ценных клиентов
- поймете, как повысить прозрачность и управляемость компании, выделяя наиболее перспективные рыночные направления деятельности
- научитесь проводить потребительскую сегментацию, чтобы привлекать нужных бизнесу клиентов и находить с ними общий язык
- сформулируете, зачем ваш продукт потребителям, чтобы создать ценностное предложение, от которого клиенту будет сложно отказаться
- научитесь рассчитывать уровень удовлетворенности клиентов, чтобы адаптироваться к рынку и подстроить продукт под его запросы
Записаться на курс
Разработка рыночной стратегии: как найти точки роста для бизнеса: Видеокурс
56 000 ₽
21 мая 2024
20 часов
Онлайн
от 56 000 ₽
Другие курсы
Методы психокоррекционной работы с паническими атаками: Повышение квалификации
ПрофРазвитие, УЦ
3 400 ₽
Открытый набор
Онлайн
ФУТ-массаж: Семинар
Тонус, школа здоровья и красоты
6 000 ₽
Открытый набор
Екатеринбург, г.Екатеринбург, ул.Куйбышева, 55
Визажист-стилист международного класса. Углубленное изучение: Курсы
Международная академия красоты и сервиса STANDART
30 000 ₽
Открытый набор
Новосибирск, Галущака, дом 2