Работа с ключевыми клиентами: Тренинг
Участники:* освоят системный подход для анализа ситуации, планирования деятельности и развития ключевых клиентовКомпания:* увеличит контроль и свое влияние на деятельность ключевых клиентов* сможет осуществлять более точные прогнозы объема заказов
Продажи, дистрибуция, сбыт
Mercury, консультационный центрАнонс программы
Участники:* освоят системный подход для анализа ситуации, планирования деятельности и развития ключевых клиентовКомпания:* увеличит контроль и свое влияние на деятельность ключевых клиентов* сможет осуществлять более точные прогнозы объема заказовЦелевая аудитория
Активные продавцы, КАМОписание Программы
Содержание:
Задачи по работе с ключевыми клиентами
- что такое ключевой клиент, значение ключевых клиентов
- работа с ключевым клиентом как часть общего маркетингового плана фирмы
Работа с ключевыми клиентами
- принципы работы с ключевыми клиентами
- модель для работы с ключевыми клиентами
Оценка ключевых клиентов
- информация о клиенте и ее использование
- оценка исходной базы клиента
- анализ процесса принятия решения у клиента
- оценка положения клиента
- определение профиля положения клиента
Анализ работы ключевых клиентов
- критерии оценки деятельности ключевого клиента
- анализ ситуации на настоящий момент
- платформа продажи клиента и ее анализ
- поиск резервов в работе ключевых клиентов
Долгосрочное планирование развития ключевых клиентов
- этапы долгосрочного планирования
- меры по улучшению исходной базы продаж клиента
- направление решения клиента
- «обработка» потенциального ключевого клиента
Краткосрочное планирование развития
- влияние на отношения с клиентом
- планирование и контроль деятельности по продаже ключевых клиентов
- планирование развития платформы продажи
- развитие персонала клиента
План развития
Как добраться?
Санкт-Петербург, Mercury, консультационный центрХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Подготовка по расширенной программе для работы на нефтяных танкерах: Курсы
МАРСТАР
5 950 ₽
Открытый набор
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
Экономическая теория и проблемы современной России: Магистратура
Московская школа экономики МГУ им. М.В. Ломоносова
Открытый набор
Москва, Ленинские Горы, д.1, строение 61, МГУ им. М.В.Ломоносова
Цифровой детокс: отключение как новая эмоция: Видеокурс
Zillion
490 ₽
Открытый набор
Онлайн