Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя: Семинар

1. Имидж как средство делового общения. Корпоративный имидж и корпоративная культура.

2. Микротехники общения. Технологии создания имиджа. Основные составляющие имиджа. Искусство управления впечатлением. Методика установления контакта.

3. Деловое общение и служебный этикет. Особенности взаимодействия руководителя и персонала. Типы общения. Установление коммуникативных связей.

4. Культура речи руководителя. Правила ведения делового разговора, деловой беседы. Умение слушать и слышать собеседника. Телефонное общение. Проблемные ситуации. Навыки бесконфликтного общения. Эмоциональное равновесие и стрессоустойчивость. Методы саморегуляции. Борьба со стрессами. Мастерство публичного выступления. Проведение совещания. Подготовка и выступление, его структурирование. Приёмы и способы удержания внимания аудитории. Эффект визуального имиджа.

5. Особенности делового стиля. Требования к внешнему виду руководителя. Психологическое воздействие цвета. Основные ошибки.

6. Деловые приёмы и правила поведения на них.

7. Ответы на вопросы.

Стоимость участия:

1 вариант – "Стандарт": 79 900 рублей

В стоимость включается: раздаточный материал; проживание – одно место в 2-х местном номере; питание – завтрак

2 вариант – "Всё включено": 99 900 рублей

В стоимость включается: раздаточный материал; проживание – одно место в 2-х местном номере; 3-х разовое питание; индивидуальный трансфер аэропорт (ж/д вокзал)-отель-аэропорт (ж/д вокзал); экскурсия

Доплата за одноместное размещение – 30 000 рублей

+ Доступна онлайн-трансляция