Продажи для женских коллективов: Тренинг
В результате:- овладение профессиональными шаблонами поведения: приветствие, поддержка клиента в выборе, вопросы клиенту- сформированные навыки: установления контакта, сбора информации, презентации товара, работы с возражениями- мотивация к работе- позитивная атмосфера в магазине
Продажи, дистрибуция, сбыт
Леди-ЛидерАнонс программы
В результате:- овладение профессиональными шаблонами поведения: приветствие, поддержка клиента в выборе, вопросы клиенту- сформированные навыки: установления контакта, сбора информации, презентации товара, работы с возражениями- мотивация к работе- позитивная атмосфера в магазинеЦелевая аудитория
продавцы торговых заловПреподаватель
Эль ЖенеОписание Программы
Взаимодействие с клиентами в магазине может быть описано не столь уж большим набором историй. Зачастую продавцы наступают на те же грабли лишь потому, что не видят сути ситуации, не анализируют свой опыт и опыт коллег, не извлекают уроки из своей практики. Как подготовиться к каверзным вопросам покупателей? Как эффективно реагировать в сложной ситуации? Как сохранить и улучшить атмосферу в магазине? На эти и другие вопросы вы получите ответы на наших тренингах.
Цели тренинга:
- увеличить объем продаж
- сформировать долговременную клиентуру магазина
Задачи:
- Освоить психологические аспекты продаж: настройка, создание мотивации и намерения, отказоустойчивость
- Отточить универсальные шаблоны продаж: речевые, поведенческие
- Предложить продавцам свежие идеи по повышению эффективности продаж
В результате:
- овладение профессиональными шаблонами поведения: приветствие, поддержка клиента в выборе, вопросы клиенту
- сформированные навыки: установления контакта, сбора информации, презентации товара, работы с возражениями
- мотивация к работе
- позитивная атмосфера в магазине
Что происходит на тренинге?
- Отработка навыков и упражнений
- Работа в парах
- Креативные группы
- Работа с мастербуком (раздаточными материалами)
- Просмотр и обсуждение обучающих видео-фрагментов
- Критические вопросы тренера на осознание
- Отработка кейсов из практики продавцов
- Публичные выступления участников
- Обсуждение описаний и моделей, предложенных тренером
- Выжимка, дайджест по теме тренинга
Что еще включает корпоративное обучение?
- Именной мастербук для каждого участника тренинга
- Два диагностических среза по навыкам и качествам сотрудников на основе авторского комикс-теста
- Отчет для руководителя с анализом возможностей компании и рекомендациями
- Проведение аттестационного мероприятия для сотрудников
- Мини-консультации с руководителями отделов после каждого тренинга (15-20 минут)
*Внимание! Наш центр предоставляет скидки для обучения женских коллективов и женщинам - руководителям.
Программа основана на авторском комикс-тесте**
Как добраться?
Ярославль, Леди-ЛидерХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Базовая компьютерная подготовка. Windows, Word, Internet, e-mail: Курсы
ОЧУ ДПО Логос Плюс, учебный центр
5 600 ₽
Открытый набор
Волгоград, ул. Коммунистическая, 21, 5 этаж, офис 40 (остановка "пл. Ленина")
Профессия Веб-разработчик
SkillFactory
66 000 ₽
Онлайн
Инфографика: Повышение квалификации
Высшая школа экономики. Школа дизайна
2 500 ₽
Открытый набор
Москва, ул. Малая Пионерская, д.12.