Продаем в удовольствие: Тренинг

Цель обучения: повышение эффективности работы менеджеров по продажам, продавцов-консультантов торгового зала, торговый представителей  и других специалистов, работающих в области продаж, за счет:* систематизации имеющихся профессиональных знаний и опыта, используемых продавцами в работе;*...
Продажи, дистрибуция, сбыт
HR-Практик, Консультативный центр логоHR-Практик, Консультативный центр
Открытый набор
16 часов
Екатеринбург
HR-Практик, Консультативный центр
от 9 800 ₽

Анонс программы

Цель обучения: повышение эффективности работы менеджеров по продажам, продавцов-консультантов торгового зала, торговый представителей и других специалистов, работающих в области продаж, за счет:* систематизации имеющихся профессиональных знаний и опыта, используемых продавцами в работе;* приобретение новой информации о психологии клиента и технологии ведения переговоров;* освоения новых навыков, необходимых для повышения качества и эффективности работы с клиентами.

Описание Программы

Программа:

  1. Определение сущности продажи. Классификация продаж.;
  2. Продавец. Типы продавцов. Должностная инструкция, ключевые компетенции менеджера по продажам. Мотивация, личный компонент в продажах. Работа с установками;
  3. Установление контакта. Классификация типов «трудных» клиентов;
  4. Выяснение потребностей клиента. Типы вопросов. Техники конструирования вопросов, техники активного слушания, методика СПИН;
  5. Структура и правила аргументации и убеждения. Презентация товара (услуги);
  6. Работа с возражениями, алгоритм и формы обработки возражений;
  7. Завершение сделки. Постпродажное сопровождение клиента. Дебиторская задолженность;
  8. Особенности телефонных переговоров: «телефонные технологии», культура телефонного общения, эмоционально-поведенческий настрой. Типичные тактические ошибки телефонных продаж.
  9. Разработка корпоративных стандартов по работе с Клиентами.
Записаться на курс
Продаем в удовольствие: Тренинг
9 800
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
16 часов
Екатеринбург
HR-Практик, Консультативный центр
от 9 800 ₽
Как добраться?
Екатеринбург, HR-Практик, Консультативный центр