Поиск и устранение неисправностей в сетях, построенных на оборудовании Cisco: Повышение квалификации

Методы поиска неисправностей

Раздел знакомит обучаемого с общей схемой поиска неисправностей и методами предварительной подготовки к устранению нарушений в работе сети. Основные теоретические положения раздела включают описание общей модели поиска неисправностей и описание мер предварительной подготовки к поиску и устранению сбоев. В качестве демонстрационных примеров приведен пример использования общей схемы поиска неисправностей.

Средства поиска неисправностей

Раздел знакомит обучаемого с инструментальными средствами, которые позволяют упростить поиск неисправностей в компьютерной сети. Основные теоретические положения раздела включают описание диагностических команд маршрутизатора, обзор инструментальных средств, предоставляемые производителем оборудования и независимыми поставщиками, а также, средств измерения физических характеристик кабеля и сетевых анализаторов. Приведены примеры использование команд show version, show interfaces, show cdp neighbors, диагностических команд ping и trace.

Устранение неисправностей в сети Ethernet

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными неисправностями сетей Ethernet, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают описание основных спецификаций Ethernet, форматов фреймов Ethernet, методов устранения наиболее распространенных неисправностей сетей Ethernet. Приведен пример применения команды show interfaces ethernet.

Устранение сбоев в работе стека протоколов TCP/IP

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными нарушениями работы стека протоколов TCP/IP . Основные положения раздела включают описание процесса функционирования протоколов стека TCP/IP и инструментальных средства устранения нарушений в работе протокола IP. а также методов отладки пакетов и методов устранения сбоев в работе протокола telnet. Приведены примеры применения команды ping и команды traceroute для диагностики протокола IP.

Устранение неисправностей в функционировании последовательных каналов

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными неисправностями последовательных каналов, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают обзор основных средств поиска и устранения нарушений в работе последовательных каналов, таких как отсутствие свободного буфера передачи и превышение пропускной способности маршрутизатора, ошибки ввода в последовательном канале. Приведены примеры сообщений в строке состояния вывода команды show interfaces serial и использования команды debag для отладки последовательного канала.

Устранение неисправностей в функционировании соединений ISDN

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными неисправностями соединений ISDN, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают описание методов диагностики и устранения нарушений в обработке входящих вызовов, причин отказа приема/передачи. Приведены примеры использования команды debag modem csm, установки скорости каналов.

Устранение неисправностей в функционировании соединений Frame Relay

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными неисправностями соединений Frame Relay, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают описание основ организации и формата фрейма Frame Relay, LMI и методы восстановления функционирования канала Frame Relay. Приведен пример использования команды frame-relay map.

Устранение неисправностей в функционировании соединений X.25

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными неисправностями соединений X.25, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают описание основ организации сетей X.25 и методы восстановление функционирования соединений X.25, в частности исправление чрезмерного количества ошибок последовательной передачи в канале X.25. Приведен пример использования команды show interfaces serial для анализа состояния сетей X.25.

Устранение сбоев в работе коммуникационного оборудования локальной сети

Раздел знакомит обучаемого с наиболее распространенными нарушениями в работе коммуникационного оборудования локальной сети, методами их поиска и устранения. Основные положения раздела включают рекомендации по устранению нарушений в работе коммутаторов, в частности, устранение отсутствия связи через порт. Приведен пример использования команды show port для диагностики коммуникационного оборудования.

Знания и умения, получаемые при успешном завершении курса

По окончании курса слушатели будут знать и уметь:

• Общая модель решения проблемы поиска неисправностей.
• Диагностические команды маршрутизатора.
• Инструментальные средства управления сетью.
• Форматы фреймов Ethernet.
• Набор протоколов Internet и эталонная модель OSI.
• Инструментальные средства устранения нарушений в работе протокола IP.
• Формат фрейма Frame Relay.
• Основы технологии X.25.
• Методы устранения распространенных ошибок в настройке коммутаторов.

Предварительная подготовка

• Слушатель должен обладать знанием основ работы с ПК.
• Рекомендуется изучение курса «Основы сетевых технологий Cisco» или «Применение сетевого оборудования Cisco».

Практические упражнения

• Предусматриваются.
• Для выполнения упражнений может использоваться собственное оборудование и программное обеспечение слушателей.