Оценка по компетенциям: Развитие практических навыков

Занятие 1.

1. Компетенция и ее структура. Группировка компетенций по блокам. Уровни развития компетенций и поведенческие индикаторы.
2. Особенности проведения интервью по компетенциям. Процесс проведения интервью по компетенциям, этапы.
3. Подготовка к проведению интервью. Составление профиля должности. Определение моделей компетенций.
4. Виды вопросов. Подготовка вопросов для интервью.

Практическое задание:

1. Определение модели компетенций для различных должностей.
2. Подготовка вопросов по каждой из оцениваемых компетенций.
3. Формулирование вопросов.

Занятие 2.

1. Проведение интервью и сбор информации. Структура интервью по компетенциям. Задача интервью по компетенциям.
2. Полные или неполные поведенческие примеры. Ложные поведенческие примеры и их типы.
3. Поведение оценивающего в ходе интервью.
4. Техники проведения интервью по компетенциям.

Практическое задание:

1. Составление вопросов к моделям STAR, STARS, PARLA.
2. Анализ предложенных поведенческих примеров.
3. Составление шаблонов интервью и оценочных форм по должностям.

Занятие 3.

1. Анализ результатов. Оценка уровня развития компетенций. Заполнение оценочных форм. Принятие решений.
2. Структура отчета по итогам оценки. Написание выводов.
3. Обратная связь по результатам проведенного интервью.

Практическое задание:

1. Практическая отработка навыков проведения интервью по компетенциям.
2. Проведение анализа предложенных ответов с определением уровней развития компетенций и заполнением оценочных форм.
3. Составление персональных отчетов по итогам оценки.

Занятие 4.

1. Использование результатов, полученные в процессе оценки.
2. Тренировка навыков проведения интервью по компетенциям по разным должностям, заполнения оценочных форм, подведения результатов и составления отчетов с подробными выводами и рекомендациями.

Технология проведения курса: работа с кейсами, презентация, ролевая игра, самостоятельное выполнение заданий, обсуждение результатов самостоятельной работы.

Участники получают: библиотеку компетенций, список из 96 вопросов к компетенциям, шаблоны профиля должности, модели компетенций, шаблоны проведения интервью, оценочные формы, форму итогового отчета, бесплатное сопровождение по окончании курса.

Ожидаемые результаты: Получение навыков составления моделей компетенций, подбора и составления вопросов к интервью, проведения интервью, подведения результатов, составления отчета по результатам и предоставления обратной связи.

Предлагаемый нашей компанией метод обучения построен на индивидуальном подходе к каждому обучающемуся. Данный курс позволяет приобрести новые навыки и закрепить их на практике, что значительно повышает эффективность обучения по сравнению с бизнес-тренингами.

После окончания курса каждому участнику выдается сертификат.

Подавайте заявку и мы подберем для Вас наиболее оптимальное время занятий.

Сроки проведения и продолжительность: 4 занятия по 3 часа с перерывом в несколько дней для закрепления приобретенных знаний и навыков посредством самостоятельного выполнения предоженных заданий.