Организация и основы управления офисом. Офис-менеджер: Курсы

Мы проводим профессиональную подготовку, семинары, повышение квалификации специалистов, служащих предприятий, а так же незанятого населения по самым современным специальностям, имеющим постоянный спрос на рынке труда.Занятия в нашем центре ведут высококвалифицированные преподаватели с большим...
Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
АНО ДПО УЦ  "Март" логоАНО ДПО УЦ "Март"
Открытый набор
56 часов
Нижний Новгород
АНО ДПО УЦ "Март"
от 6 000 ₽

Анонс программы

Мы проводим профессиональную подготовку, семинары, повышение квалификации специалистов, служащих предприятий, а так же незанятого населения по самым современным специальностям, имеющим постоянный спрос на рынке труда.Занятия в нашем центре ведут высококвалифицированные преподаватели с большим практическим и педагогическим опытом работы. В ходе обучения применяются современные способы подачи учебного материала, разыгрываются различные деловые ситуации, отрабатываются практические навыки, рассматривается на примерах современный опыт отечественных и зарубежных предприятий и др.. Слушатели бесплатно обеспечиваются необходимой учебно - методической литературой.Обучение проводится в утреннее, дневное и вечернее время, так же мы предлагаем при желании слушателя он-лайн, дистанционное обучение.

Описание Программы

1. Делопроизводство.

  • Современная и методическая база по делопроизводству.Типовая инструкция по делопроизводству от 27.11.2000г. Закон "Об Электронной цифровой подписи".
  • Состав управленческих документов организации, распорядительные и информационносправочные документы
  • Требование к оформлению документов. Реквизиты. Поисковые признаки. Резолюция.
  • Составление документов. Типовые тексты. Лингвистические особенности.
  • Деловая переписка. внутренняя. Внешняя.
  • Организация документооборота.
  • Текущее хранение документов.
  • Подготовка дел для сдачи в архив.

2. Этика и психология делового общения

  • Имидж офис-менеджера.
  • Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления.
  • Повседневный, празничный этикет.
  • Этикет в служебных отношениях.
  • Технология и этикет деловых ситуаций.
  • Психология общения с различными типами людей.

3. Основы менеджмента

  • Сущность и содержание
  • Менеджмент и предпринимательская среда
  • Культура управленческой деятельности
  • Коммуникация как основа связующих процессов
  • Основные виды и формы внтрифирменного планирования
  • Основные виды организационных структур.

4. Основы маркетинга.

  • Понятие маркетинга
  • Управление маркетингом
  • Виды и цели рекламы
  • Имидж фирмы. Фирменный знак, логотип, фирменный стиль.
  • Рекламно информационные материалы фирмы.
  • Рекламная компания.Методы оценки ее проведения.

Тест.

Наши выпускники востребованы всегда, независимо от рыночной ситуации в стране!

Записаться на курс
Организация и основы управления офисом. Офис-менеджер: Курсы
6 000
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
56 часов
Нижний Новгород
АНО ДПО УЦ "Март"
от 6 000 ₽
Как добраться?
Нижний Новгород, АНО ДПО УЦ "Март"