Описание бизнес-процессов в Microsoft Visio: Тренинг
Битек (Betec) / Бизнес-инжиниринговые технологииАнонс программы
Курс посвящен описанию бизнес-процессов с помощью распространенного редактора деловой графики Microsoft Visio, который несложен в освоении и в то же время позволяет быстро и качественно создавать бизнес-модели. В ходе тренинга рассматриваются наиболее распространенные методологии (нотации) моделирования бизнес-процессов, поддерживаемые MS Visio, и отрабатываются практические навыки построения графических диаграмм процессов в Microsoft Visio.Целевая аудитория
Для специалистов, занимающихся описанием, анализом и оптимизацией бизнес-процессов.Преподаватель
Ковалев Сергей - руководитель консалтинговой компании БИТЕК, консультант и бизнес-тренер с 20-летним опытом по организационному проектированию и управлению бизнес-процессами. Автор публикаций, семинаров и книг по стратегическому и процессному управлению и развитию. Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и управления эффективностью Бизнес-инженерОписание Программы
- Базовые функции Microsoft Visio, необходимые для построения диаграмм бизнес-процессов
Работа с листами диаграммы. Использование наборов фигур. Работа с образцами фигур. Добавление фигур на диаграмму. Проведение динамических соединительных линий между фигурами. Приклеивание соединительных линий к фигурам. Динамическое и статическое приклеивание. Установка параметров привязки и приклеивания. Использование функции автосоединения. Изменение размера и положения фигур. Изменение размера и положения текстового поля фигур. Маркеры фигуры: выделения, вращения, текстового поля, управления, точки соединения. Форматирование фигур. Копирование фигур и их формата. Автоматическое выравнивание и расстановка фигур. Группировка фигур и объединение их в контейнеры. Масштабирование, изменение размера и вида страницы диаграммы. Настройка параметров страницы диаграммы и ее печати.
- Основные правила построения диаграмм процессов
Построение сети процессов верхнего уровня. Декомпозиция процессов. Определение целей описания процесса. Определение границ процесса: входов, выходов, поставщиков и потребителей. Построение диаграмм процессов верхнего и нижнего уровней. Правила отображения логики выполнения процесса. Правила использования событий и логических операторов. Отображение ответственных и исполнителей процессов.
- Методологии и стандарты описания бизнес-процессов, поддерживаемых Microsoft Visio
Наиболее часто применяемые на практике методологии и стандарты (нотации) описания бизнес-процессов, поддерживаемые программным продуктом Microsoft Visio. Схема процесса IDEF0. Обыкновенная блок-схема процесса. Блок-схема процесса с дорожками (Swimmer Lanes). Схема процесса ARIS VAC (Value Added Chain Diagram). Схема процесса ARIS EPC (Event driven Process Chain). Схема процесса BPMN (Business Process Model and Notation). Сравнительный анализ, преимущества, недостатки и области применения нотаций. Отображение на диаграмме ручных и автоматизированных процессов. Задание для процессов временных и стоимостных параметров, требований по срокам и качеству и других необходимых данных.
- Сервисные функции MS Visio в приложении к задаче описания бизнес-процессов
Декомпозиция и установка гиперссылок на вложенные диаграммы бизнес-процессов. Установка и редактирование защиты для фигур диаграммы. Установка для фигур диаграммы ссылок на различные внешние файлы, документы и ресурсы. Создание и редактирование атрибутов объектов диаграммы. Добавление и редактирование для фигур полей свойств (атрибутов). Создание и редактирование наборов фигур. Формирование отчетов на основе графической диаграммы. Формирование HTML-публикации графической диаграммы.
Обучение проводится на персональных компьютерах.
Институт позитивных технологий и консалтинга
Московская высшая школа социальных и экономических наук, МВШСЭН
Бизнес школа МФЦ