ГлавнаяКурсыОфис-менеджер или секретарь современного офиса: Курсы

Офис-менеджер или секретарь современного офиса: Курсы

Name: Офис-менеджер или секретарь современного офиса: Курсы
Start: 2024-05-04
Location: Тьютор, студия развития

Личные компетенции, рост и карьераЛичные компетенции, рост и карьера / Имидж, этикет

Тьютор, студия развития

Открытый набор

8 часов

Красноярск

Тьютор, студия развития

от 3 000 ₽

Анонс программы

Как известно, подавляющее большинство офис-менеджеров в последствии становятся менеджерами по продажам. Но чаще всего в компаниях некому ввести и обучить новичков, и процесс вхождения затягивается, появляется ощущение абсолютного непонимания происходящего, разочарование в выборе работы. Для того, чтобы сэкономить время и силы на изучение простейших, но очень важных моментов организации работы офиса мы и предлагаем наш курс, который поможет избежать многих ошибок на первоначальном этапе адаптации к новому месту.

Целевая аудитория

Курс рассчитан на начинающих сотрудников современных организаций в области офис-менеджмента.

Описание Программы

Основные функции офис-менеджера. Введение в профессию. Организация рабочего места. Дресс-код.
Способы организации эффективной коммуникации в коллективе (Руководитель-сотрудники). Этика телефонных переговоров. Встреча посетителей. Общение с клиентами.
Мастерство телефонного общения. «Правильный» голос и «улыбка» по телефону. Проблемные разговоры. Поддержание имиджа.
Планирование рабочего времени. Методы правильной организации дня. Использование планировщика.
Документооборот организации. Состав документации. Регламенты и ГОСТы. Контроль исполнения документов. Система электронного документооборота.
Документооборот организации. Договоры с поставщиками и покупателями. Документы по персоналу.

Стоимость 3000руб. в группе, 4400руб. индивидуально.

Записаться на курс

Офис-менеджер или секретарь современного офиса: Курсы

3 000 ₽