Обучение администраторов салонов красоты: Курсы
Обучение администраторов салона красоты с "нуля" и руководителей бизнеса.Все самые успешные стратегии и технологии. Дополнительно вы получаете уникальный тренинг самоопределения и целеполагания. Программа обучения проводится без отрыва от производства.
Индустрия красоты и мода
Keune design, Международная школаОткрытый набор
113 часов
Москва
Keune design, Международная школа
от 35 000 ₽
Анонс программы
Обучение администраторов салона красоты с "нуля" и руководителей бизнеса.Все самые успешные стратегии и технологии. Дополнительно вы получаете уникальный тренинг самоопределения и целеполагания. Программа обучения проводится без отрыва от производства.Описание Программы
Наша программа построена таким образом, чтобы в результате обучения слушатели овладели 10 самыми важными компетенциями, необходимыми в работе администратора салона красоты:
- Конверсия первичного клиента, прием звонков от первичных клиентов — 8 первичных клиентов из 10-ти совершают первую покупку. Для освоения данной компетенции Вы изучите и отработаете: техники вступления в контакт, микрокоммуникации, первого впечатления при первом контакте с новым клиентом, освоите работу с привычным стрессовым напряжением.
- Продажи продуктов домашнего ухода — просвещение клиентов, информирование в сетях (на сайте), контроль процесса продаж сотрудниками.
- Телефонные звонки и встречи клиентов: качественное выявление потребностей и формирование полного заказа на услуги с учетом временных регламентов.
- Создание сервисной среды, создающей набор позитивных впечатлений. Навыки управления точками контакта клиента с салоном (правила и контроль).
- Расширение спектра потребляемых услуг клиентами. Развитие клиента и формирование привычек к новым услугам.
- Управление конфликтными ситуациями в коллективе и в работе с клиентами. Участие в создании системных правил, которые позволяют превращать недостатки в улучшения.
- Формирование плотной записи: системная работа по наполнению смены клиентами, исходящие звонки, возвращение «потеряшек».
- Работа в программе. Ведение склада.
- Знания и навыки при общении с государственными проверяющими органами
10 тем - 10 дней.
Записаться на курс
Обучение администраторов салонов красоты: Курсы
35 000 ₽
Открытый набор
113 часов
Москва
Keune design, Международная школа
от 35 000 ₽
Как добраться?
Москва, Keune design, Международная школаХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Парикмахер-универсал (3-ий разряд): Курсы
Центральная школа обучения, АНО
8 650 ₽
Открытый набор
Москва, Гаврикова ул., 3/1, под. 6, домофон 52, 1-ый этаж,офис 52 (м.Красносельская, Комсомольская)
4 шаблона для оценки эффективности системы внутреннего контроля
CiBest, международная бизнес-академия
Бесплатно
Открытый набор
Москва, Алтуфьевское ш., д.48, корп. 3, БЦ "Алтуфьево"
Mini-MBA: Программа переподготовки
Евразийская Школа Менеджмента и Администрирования (Бизнес-школа EMAS)
332 500 ₽
Открытый набор
Москва, Москва