Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг: Семинар
Цель: развитие у участников навыков обучения сотрудников в процессе работы. Формирование представления о том, как создать систему передачи опыта и профессиональных знаний внутри компании. Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).
Кадры, управление персоналом, HRКадры, управление персоналом, HR / Обучение и развитие персонала
Бизнес-школа ITC Group31 мая 2024
16 часов
Санкт-Петербург
Бизнес-школа ITC Group
от 28 900 ₽
Анонс программы
Цель: развитие у участников навыков обучения сотрудников в процессе работы. Формирование представления о том, как создать систему передачи опыта и профессиональных знаний внутри компании. Развитие компетентности руководителей в области внедрения изменений (лучших практик и технологий работы).Целевая аудитория
Руководители отделов обучения и развития персонала, тренинг-менеджеры, руководители отделов персонала, линейные руководители.Описание Программы
1. Наставничество как функция руководителя.
- Наставничество как новый стиль управления: наращивание потенциала сотрудников вместо "сверхусилий".
- Преимущества наставничества для основных участников процесса – руководителя, сотрудника и компании.
- Возможности руководителя для развития потенциала своих сотрудников (планерка/совещание, мотивирующая беседа, полевое обучение).
- Ключевые компетенции наставника.
2. Алгоритм обучения сотрудников.
- Что заставляет сотрудника изменяться? Почему опыт не всегда учит? Почему не всякое обучение дает реальные изменения в практике работы сотрудников?
- Законы эффективного обучения.
- Модели обучения в зависимости от типа сотрудника. С каким сотрудником нужно начинать с теории, а с каким – с практики?
3. Диагностика потребности в обучении.
- Диагностика потребности в обучении. Почему навыки не всегда приносят результаты? почему сотрудники не всегда применяют лучшие практики в своей работе?
- Интервью по результатам продаж как метод выявление потребности в обучении.
- Структурированное наблюдение, ролевая игра, тестирование как методы формирования потребности в обучении. Правила составления чек-листов.
4. Развивающая обратная связь.
- Виды обратной связи: оценочная и безоценочная.
- Правила безоценочной обратной связи.
- Использование обратной связи для формирования потребности в развитии у сотрудника.
5. Методы обучения. Возможности и ограничения каждого из методов, правила проведения.
- Мастер-класс.
- Инструктаж.
- Упражнение.
- Ролевая игра.
- Решение кейсов.
6. Внедрение наставничества в практику работы с сотрудниками.
- Типы профессиональной мотивации сотрудников. Как мотивировать сотрудников к повышению результативности?
- Мотивационная карта сотрудника как инструмент управления развитием компетенций специалиста.
- Технология мотивационной беседы для диагностики профессиональной мотивации.
- Технология трансформации ожиданий сотрудника в развивающие цели.
7. Наставничество со "сложными" сотрудниками.
! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.
В стоимость входит:
- обучение по заявленной программе;
- раздаточные материалы;
- кофе-брейки.
По окончании обучения по программе выдается Сертификат.
Записаться на курс
Наставничество. Система обучения персонала. Коучинг: Семинар
28 900 ₽
31 мая 2024
16 часов
Санкт-Петербург
Бизнес-школа ITC Group
от 28 900 ₽
Как добраться?
Санкт-Петербург, Бизнес-школа ITC GroupХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Приборостроение
Юго-Западный государственный университет, ЮЗГУ
Бесплатно
Открытый набор
Курск, Курск
Базы данных
Технопарк МГТУ имени Н.Э.Баумана
Бесплатно
Открытый набор
Онлайн
Надзор и контроль в области охраны труда: Повышение квалификации
Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
9 600 ₽
Открытый набор
Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 46, лит. А.