Медиация. Базовый уровень: Повышение квалификации
Программа курса согласована с Центром развития переговоров и мирных стратегий Санкт-Петербургского государственного университета и подготовлена председателем Коллегии медиаторов при ЯрТПП, профессиональным медиатором Мамаевой Наталией Викторовной.Программа направленна на реализацию...
Личные компетенции, рост и карьераЛичные компетенции, рост и карьера / Лидерство
Центр делового образования ЯрТППОткрытый набор
120 часов
Ярославль
Центр делового образования ЯрТПП
от 14 500 ₽
Анонс программы
Программа курса согласована с Центром развития переговоров и мирных стратегий Санкт-Петербургского государственного университета и подготовлена председателем Коллегии медиаторов при ЯрТПП, профессиональным медиатором Мамаевой Наталией Викторовной.Программа направленна на реализацию Федерального закона от 27.07.2010 No 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)".Описание Программы
Модуль 1. Тренинг коммуникативной компетентности;
Модуль 2. Основы конфликтологии и переговорного процесса;
Модуль 3. Медиация как технология переговорного процесса.
Программа направлена на получение знаний, умений, приобретение навыков (коммуникативных, переговорных, процедурных), а также навыков по применению медиационных технологий, необходимых для управления конфликтами и ведения переговорного процесса.
Слушатели, получившие навыки и умения медиации смогут использовать их в своей деятельности, создавая благоприятную для медиации атмосферу, содействуя общению и взаимодействию сторон, успешно вести переговорный процесс, применяя эффективные коммуникации, устанавливая и поддерживая эффективную рабочую структуру медиации, эффективно руководить процессами и этапами медиации, работая с содержанием договоренностей, соглашений, помогая сторонам нарабатывать решения и двигаться в направлении разрешения спора, а также являясь движущей силой переговоров содействовать их продвижению благодаря активному взаимодействию со сторонами.
В результате обучения слушатели должны:
- овладеть также необходимой информацией, позволяющей отграничивать медиацию от других альтернативных процедур, понимать особую роль медиатора и роль сторон;
- выявлять преимущества и недостатки медиации применительно к конкретному спору;
- уметь разбираться в организации процедуры медиации; освоить основные принципы проведения медиации;
- изучить различные модели переговоров и приобрести практические навыки участия в качестве медиаторов и представителей сторон или самих сторон в процедуре медиации.
Программа обучения медиаторов предполагает чтение мини-лекций, проведение практических занятий, упражнений, ролевых и деловых игр, демонстрацию фильмов и видеоанализ.
Итоговая аттестация включает в себя два уровня проверки знаний и навыков медиатора: теоретические знания базового курса проверяются на экзамене в форме тестирования; практические навыки проверяются и оцениваются по результатам имитационной медиации.
Слушатели, успешно обучившиеся и прошедшие итоговую аттестацию, должны обладать следующими компетенциями:
- соблюдать основные принципы медиации (нейтральность, конфиденциальность, добровольность и равноправие сторон в переговорах);
- профессионально подготовить и провести переговоры;
- свободно пользоваться приемами управления коммуникацией;
- выявлять интересы сторон конфликтных ситуаций и интегрировать их в конфликте;
- управлять агрессией участников конфликтных ситуаций;
- уметь преобразовывать конфликтные позиции в эффективные, партнерские;
- уметь эффективно получать достоверную информацию, выявлять ложь;
- уметь переориентировать стороны с противодействия на более конструктивные способы взаимодействия;
- уметь помогать сторонам расширять и уточнять их видение ситуации;
- владеть навыками убеждения, выработки оптимального решения, оценивать его эффективность и реалистичность;
- медиация как технология переговорного процесса.
- владеть способами завершения медиации;
- планировать и разрабатывать стратегию и тактику вмешательства в конфликт;
- медиация как технология переговорного процесса.
- уметь определять медиабельность спора;
- уметь подготовить медиации и определить участников медиации.
Стажировка медиаторов в Коллегии медиаторов при ЯрТПП, Арбитражном суде Ярославской области, в судах общей юрисдикции Ярославской области.
По окончании курса участникам выдается Удостоверение о дополнительном образовании, выданное НОУ ДПО Центром делового образования ЯрТПП, имеющим Лицензию на право ведения образовательной деятельности, дающее право заниматься медиацией на профессиональной основе.
Записаться на курс
Медиация. Базовый уровень: Повышение квалификации
14 500 ₽
Открытый набор
120 часов
Ярославль
Центр делового образования ЯрТПП
от 14 500 ₽
Как добраться?
Ярославль, Центр делового образования ЯрТППХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Ораторское искусство: Курсы
Школа бизнес-коммуникаций
19 800 ₽
Екатеринбург, Екатеринбург
3Ds Max: Видеокурс
Miriada group
9 000 ₽
Открытый набор
Онлайн
Современные технологии горизонтально-направленного бурения: Повышение квалификации
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
35 900 ₽
Санкт-Петербург, Набережная канала Грибоедова, д. 19, офисный центр "Место встречи", 2 этаж.