Как удвоить прибыль салона красоты: Видеокурс
Анонс программы
Что вы получите посмотрев видеокурс:- 2 дня практических занятий- Подготовка шаблонов для всех маркетинговых материалов салона- Система привлечения клиентов- Методы удержания клиентов- Поиск, и мотивация персонала- Особенности эффективного учета в салоне- Система стимулирования сарафанного радио- Инструменты увеличения продаж в салоне... и многое другоеПреподаватель
Белешко ДмитрийОписание Программы
Программа:
1. Как привлечь больше новых клиентов
Мы рассмотрим практические приемы увеличения эффективности вашей рекламы. Реклама — это не только СМИ, но и любая информация, которую клиент получает от вас не при личном контакте. Вы узнаете:
- Секреты успешной рекламы
- Как салону красоты выделиться среди конкурентов. Нишевание
- Секреты конкурентной борьбы с крупными сетевыми салонами
- Секреты составления эффективного рекламного текста
- Как избежать проблемы "очередной салон" с помощью рекламы
- Как сэкономить на рекламу с помощью совместных мероприятий с другими бизнесами
- Основные составляющие эффективного рекламного текста
- Шаблон работающей рекламы для салона красоты
- Три важнейших составляющих эффективной рекламы
- Как выделиться среди рекламы конкурентов
- Как заставить клиентов прийти именно в ваш салон
- Какой канал рекламы принесет вам больше всего клиентов
- Как привлекать клиентов через другие компании и бизнесы
- Как привлечь больше новых клиентов через сарафанное радио
- Как измерять результаты рекламной кампании
2. Как превратить заинтересовавшегося человека в клиента. Увеличение конверсии из потенциальных в реальных клиентов
Важен процент конвертации — сколько из 100 человек, позвонивших или зашедших по пути к вам в салон, стали вашими клиентами. Важно не количество увидевших ваши услуги, а количество купивших. Для это есть целый ряд инструментов, о которых вы узнаете из этой части:
- Как добиться увеличения возвратности первичных клиентов до 75% и выше
- Как продавать больше, не мучая сотрудников
- Как превратить ценник на товар в продавца
- Как простое изменения оформления ценника может увеличить продажи услуг и товаров
- Как продавать клиентам больше дорогих услуг
- Как продать услугу, если она дороже, чем у Вашего конкурента
- Как использовать другие бизнесы для продажи своих услуг
- Важный секрет успешных продаж, который упускают из виду 99% салонов красоты
3. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались. Секреты удержания клиентов
Важно — привлечь клиентов, но еще важнее — заставить их прийти к вам второй и третий раз. Салоны, которым не удается превратить клиента в постоянного обычно не выживают, а если и удается выжить, то работают тяжело, а зарабатывают гроши. Вы узнаете:
- Как получить максимум прибыли от эффективной работы с клиентской базой
- Как мотивировать клиентов приходить к вам снова и снова
- Самые эффективные инструменты удержания клиентов
- Как правильно организовывать программы лояльности и удержания клиентов
- Как быстро вернуть больше 50% клиентов, которые не приходили к вам больше 6 месяцев
- Как превзойти ожидания клиента, чтобы он вернулся к вам вновь и привел с собой друзей
- Как добиться стабильной работы салона
- Как работать с жалобами клиентов
- Как превратить недовольного клиента в Вашего самого лучшего клиента
- Секрет построения стабильного и успешного салона красоты, без которого у вас ничего не получится
4. Как увеличить средний чек клиента
Средний чек — это важный показатель — сколько денег оставил у вас клиент за год. Этот показатель нужно увеличивать. И мы как раз рассмотрим приемы, как это можно сделать. Мы объясним:
- Как увеличить средний чек с помощью продажи сопутствующих услуг и товаров
- Как формировать ассортимент дополнительных предложений клиентам
- Пошаговый алгоритм продажи сопутствующих услуг
- Как мотивировать сотрудников продавать дополнительные услуги
- Как быстро увеличить средний чек в экономе
- Как продавать более дорогие услуги
- Как увеличить прибыль только за счет работы с ассортиментом услуг и товаров
- Простой метод удвоения покупки клиента
- Как заставить клиента покупать чаще
- Как увеличить средний чек с помощью двухшаговой системы продаж
5. Как увеличить продажи товаров
Если вы уже активно продаете товары в салоне, то вы, наверняка, найдете несколько важных фишек, которые помогут вам еще больше увеличить оборот розничных продаж. Сами знаете — порой глаз замыливается и сложно взглянуть на свой бизнес со стороны — этот пакет материалов поможет вам посмотреть на свои с другой точки зрения, выявить слабые моменты и внедрить новые стратегии... как в самих продажах, так и в мотивации сотрудников делать это больше и чаще.
- 3 простые шага, которые уже завтра увеличая продажи розницы
- Внедрение системы продаж товаров в салоне
- Хитрости продажи розницы в салоне красоты
- Как организовать продажу товаров в салоне красоты
- Мерчендайзинг в салоне красоты
6. Как создать постоянный поток клиентов в салон красоты с помощью стимулирования сарафанного радио
- Основы привлечения клиентов, без которых у вас ничего не получится
- Как построить систему стимулирования сарафанного радио для создания постоянного потока клиентов
- Практические стратегии стимулирования сарафанного радио, которые вы можете брать и внедрять у себя в салоне уже сегодня
- Как правильно работать с отзывами клиентов, чтобы усилить поток новых клиентов в салон
- Готовые шаблоны всех маркетинговых материалов для построения системы стимулирования сарафанного радио