Как описать бизнес-процессы компании: Видеокурс
Анонс программы
Электронный курс представляет собой авторскую методику организации проекта по описанию бизнес-процессов компании. Теоретическая часть курса сведена к необходимому минимуму, акцент сделан на практическом применении материала.Целевая аудитория
Участники проектов по описанию бизнес-процессов организации.Преподаватель
Роман Гавловский.Описание Программы
- Введение в курс "Как описать бизнес-процессы компании"
- Формулирование бизнес-процессов
- Определение приоритетности бизнес-процесса
- Согласование работ по описанию бизнес-процессов
- Сбор и анализ информации о бизнес-процессе
- Подготовка документации для регламентации бизнес-процесса
- Регламентация бизнес-процесса
Цель курса: оказать содействие в развитии навыков у участников проектов организационных преобразований и программ трансформации бизнеса.
Задачей курса не является предоставление информации о возможных целях описания бизнес-процессов, курс не содержит глубоких теоретических аспектов (например, мы не будет рассматривать, что такое бизнес-процесс и в чем его отличие от проекта).
Задачей курса является предоставление участниками проектов преобразований алгоритма конкретных действий. Иными словами курс не отвечает на вопросы ЧТО и ЗАЧЕМ, курс отвечает на вопрос КАК?
Курс включает в себя пошаговые инструкции к каждому из шести этапов авторской методики организации проекта по описанию бизнес-процессов компании. Для проверки усвоения пройденного материалы предусмотрены 4 теста и 2 задания для самостоятельного исполнения. Материалы курса включают в себя 25 шаблонов проектных документов.
Для кого предназначен электронный курс:
- участники текущих, либо планируемых проектов по внедрению процессного управления в компаниях, обладающие базовыми знаниями в данной предметной области;
- консультанты и специалисты в области процессного управления, желающие получить рабочий инструмент в виде пошаговой методики описания бизнес-процессов;
- ТОР-менеджеры и владельцы бизнеса, которые являются инициаторами программ трансформации и внедрения процессного подхода к управлению организацией.
Правила изучения курса:
- Обязательное поэтапное изучение курса. Не просматривайте курс сразу же от начала до конца. В данном случае спешка – это 100% гарантия недостижения желаемого результата. Рекомендованный алгоритм изучения следующий – просмотр курса, выполнение задания, анализ результатов, осмысление полученной информации на предмет полного освоения, при наличии пробелов обязательно повторный просмотр этапа либо направление вопроса автору;
- Апробация представленной документации в меню «ресурсы». Крайне важно протестировать алгоритм с помощью прилагаемых инструментов сразу же после изучения соответствующего этапа, так как они составляют неотъемлемую часть этого этапа, и изучение в отрыве от контекста гарантированно создаст ощущение непонимания практического смысла применения конкретного инструмента.