Испытательная лаборатория. Организация систем менеджмента в соответствии С ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий". Новые критерии аккредитации: Повышение квалификации
Анонс программы
Цели курса: повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в сфере аккредитации лабораторий (центров) и формирование у слушателей необходимого уровня знаний, умений и навыков в части требований аккредитации, системы менеджмента качества и в соответствии со стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий", а также в сфере анализа рисков.Целевая аудитория
Руководители и специалисты лабораторий (центров) проводящих испытания, калибровку, отбор образцов, связанных с последующими испытаниями или калибровкой, внутренние аудиторы систем менеджмента качества, а также специалисты по разработке, внедрению и улучшению систем менеджмента качества, все заинтересованные в аккредитации или получении объективных и достоверных результатов испытаний.Преподаватель
Специалист в области проведения физических, химических и биологических измерений.Практик в области требований аккредитации, применения нормативных документов в области аккредитации и прохождения различных видов контроля, со стороны испытательных лабораторий (центров), органов по сертификации. Практический опыт успешного прохождения аккредитации, переаккредитации, процедуры подтверждения компетентности и расширения области аккредитации, применения и реализации требований критериев аккредитации, разработки систем менеджмента качества испытательных лабораторий и органов по сертификации. Практический опыт организации работ испытательных лабораторий, в целях улучшения качества проводимых испытаний (исследований/измерений) и успешного прохождения аккредитаций в органах Федеральной Службы Аккредитации. Более 10 лет стаж работы на руководящих должностях в Испытательных лабораториях.Описание Программы
Раздел 1. Нормативная правовая база, устанавливающая требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.
- Общие вопросы. Нормативная правовая база, устанавливающая требования к компетентности лабораторий.
- Обзор изменений требований аккредитации, последние требования Федеральной службы по аккредитации.
- Перечень документов для прохождения аккредитации в ФСА.
Раздел 2. Основные принципы менеджмента качества испытательной лаборатории.
- Основные принципы СМК: ориентация на потребителя, лидерство руководителя, вовлечение работников в СМК, системный подход к менеджменту, постоянное улучшение, принятие решений, основанное на фактах, взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- Интегрирование принципов СМК в деятельность испытательных лабораторий.
Раздел 3. Критерии аккредитации.
- Приказ Министерства экономического развития РФ от 26 октября 2020г. No 707 "Об утверждении критериев аккредитации и перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации"
- Федеральный закон от 28.12.2013г. No 412-ФЗ "Об аккредитации в национальной системе аккредитации" с изменениями с последними изменениями на июнь2021г.
- Анализ изменений законодательства в сфере аккредитации и подтверждения компетентности.
Раздел 4. Перечень документов для прохождения аккредитации в ФСА.
- Состав сведений, представляемых испытательными лабораториями (центрами) в Федеральную службу по аккредитации. Порядок и сроки их направления
- Внесение изменений в систему менеджмента качества (СМК). Выполнение общих требований к СМК в ИЛ.
Раздел 5. Требования к документированию системы менеджмента качества в соответствии с требованиями Критериев аккредитации, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- Рассмотрение требований и изменений к оформлению документации лаборатории, управление документированной информацией, ведению архива, резервного копирования, электронных журналов, технических записей.
Раздел 6. Беспристрастность и конфиденциальность.
- Основные понятия. Территория нарушений беспристрастности и конфиденциальности. Разработка мероприятий по предотвращению нарушений беспристрастности и конфиденциальности. Обеспечение конфиденциальности.
Раздел 7. Общие требования ГОСТ ISOIEC 17025-2019. Требования к структуре, ресурсам, персоналу, помещениям.
- Требования к ресурсам. Помещения и условия окружающей среды. Персонал.Продукция и услуги, предоставляемые внешними поставщиками.Заключения субподрядов на проведение испытаний и калибровки, приобретение услуг и запасов, обслуживание заказчиков и предупреждающие действия.
Раздел 8. Требования к процессам. Требования к оборудованию и метрологической прослеживаемости.
- Выполнение требований к процессам проведения испытаний (исследований/измерений). Управление оборудованием. Выбор, верификация и валидация методик измерений. Отбор образцов. Обращение с объектами испытаний. Оценивание неопределенности измерений. Обеспечение достоверности результатов.
- Технические записи и представление отчетов о результатах испытаний.
Раздел 9. Требования к системе менеджмента. Планирование работ и реализация требований к проведению внутреннего аудита.
- Порядок проведения внутренних аудитов. Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства. Основные требования (ГОСТ Р ИСО 9001-2015; ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; Приказ МЭР 326).
Раздел 10. Способы идентификации и оценки рисков лабораторий.
- Общее определение рисков. Воздействие на риски.
- Выявление и идентификация рисков ИЛ.
- Оценка рисков, мониторинг и отчетность.
- Разработка документации по управлению рисками.
- Требования по управлению рисками согласно стандарта ГОСТ ИСО/IEC 17025-2019.Политика по управлению рисками в ИЛ и процедуры. Паспорта и мероприятия.
- Планирование работ и реализация требований к проведению внутреннего аудита.
Перечень практических занятий:
Практическое задание No1:
Разработка Плана перехода на применение стандарта ГОСТ ИСО/IEC 17025-2019. Порядок применения.
Практическое задание No2:
Определение и разработка области аккредитации лабораторий, согласно новым требованиям. Примеры областей аккредитации.
Практическое задание No3.
Идентификация возможных рисков лабораторий. Оценка рисков, построение матриц, определение возможных мероприятий, разработка паспорта рисков и реестра.
Итоговый тест
Задачи курса:
- теоретическая и практическая подготовка слушателей направленная на совершенствование и (или) получения новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в сфере исследований (испытаний /измерений) проводимыми организациями, занимающимися лабораторной деятельностью
- обучение слушателей применению знаний законодательства, государственных стандартов, нормативно-методической документации в практической деятельности предприятий