ГлавнаяКурсыХолодные звонки: Тренинг

Холодные звонки: Тренинг

Name: Холодные звонки: Тренинг
Start: 2024-04-27
Location: Первый кадр

Мастерство «холодных» звонков или как преодолеть «нет» – барьер?»ЗАДУМАЙТЕСЬ! Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону Для кого?Для всех тех, для кого общение по телефону является одним из инструментов его работы. Диспетчера:...

Продажи, дистрибуция, сбыт

Первый кадр

Открытый набор

18 часов

Белгород

Первый кадр

от 5 500 ₽

Анонс программы

Мастерство «холодных» звонков или как преодолеть «нет» – барьер?»ЗАДУМАЙТЕСЬ! Вы можете терять до 90% Ваших клиентов только потому, что не смогли заинтересовать их по телефону Для кого?Для всех тех, для кого общение по телефону является одним из инструментов его работы. Диспетчера: call-центра, службы такси, доставки, оказания услуг, консультаций, сотрудники отдела теле маркетинга, администраторы салонов красоты, фитнес центром, гостиничных комплексов, секретари, менеджеры по продажам, руководители, торговые агенты и все те, кто хочет звучать убедительно, лаконично, слышать не в пол уха, а качественно, добиваться поставленных целей при общении по телефону ...

Целевая аудитория

менеджеры,продавцы

Преподаватель

Стелла Фролова

Описание Программы

Цель тренинга:

Повысить результативность «холодных» звонков
Создание продуктивного отношения к «холодным» звонкам
Обучение способам быстрого вхождения в контакт по телефону
Формирование знаний и навыков технологий
Отработать и закрепить навыки, способствующие эффективным продажам по телефону, повысить качество общения
Формирование опыта конструктивной работы с отказами, возражениями во время «холодных» звонков
Преодоление «телефонных» барьеров.

Как узнать, нужен ли Вам этот тренинг?

Вы не знаете, как правильно установить контакт по телефону, чтобы вас хотели слушать, а в дальнейшем общаться?
Вы можете удержать внимание собеседника?
Вы слушаете или слышите своего собеседника?
Вы загружаете его информацией так, что человек просто не успевает понять, что ему предлагают?
Вам сложно представить, что клиент может видеть совсем по - другому данную ситуацию?
Вы задумывались, как ЗВУЧИТ Ваш голос...? и что звучит в нём...?
Вы делаете предложение, в ответ получаете «нет» и вешаете трубку...?
Вы добиваетесь поставленных целей (и умеете их ставить) в 85%? -Вы знаете свою статистику успеха и неудач?
Большинство (более 60%) звонков потенциальным клиентам заканчиваются полной неудачей?
У Вас становятся влажными ладони?
Вы боитесь делать «холодные» звонки?
Повторение неудач портит Вам настроение?
Вы не можете преодолеть большинство возражений потенциальных клиентов?
Вы считаете, что эта технология неэффективна и отказываетесь от «холодных» звонков?