Эффективное взаимодействие в команде руководителей: Тренинг

Тема 1. Почему нам трудно договориться?

• Вы говорите, но Вас не слышат! Что такое карта реальности и коммуникативные барьеры?
• Критические элементы процесса коммуникации. О чем важно помнить.
• Модель эффективной коммуникации.

Тема 2. Что такое эффективная бизнес-команда.

• Отличия команды от других форм коллективного взаимодействия.
• Виды команд.
• Стадии формирования команды
• От чего зависит производительность команды?

Решение кейсов направленных на: идентификация состояния своей команды и определение путей повышения эффективности ее деятельности.

Тема 3. Совместные действия руководителей различных служб

• Совместное принятие решений

Деловая игра: «Проблемы на производстве»

• Совместный проект

Кейс: «Продвижение нового продукта на рынок»

Тема 4. Технология управления конфликтами.

• Виды и причины конфликтов. Ресурсный конфликт
• Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
• Технология управлением конфликтом на основе стратегии WIN-WIN

Деловая игра: «Кедровая компания»

Тема 5. Корректное отстаивание деловых интересов

• Типы поведения во взаимодействии (агрессивный, пассивный, манипулятивный, ассертивный)
• Способы преодоления агрессии
• Ассертивность как наиболее эффективный стиль поведения при отстаивании деловых интересов.
• Метод ОВУ как способ отстаивания деловых интересов

Деловая игра.

В чем особенность тренинга:

• Тренинг базируется на прохождении участниками деловых игр и решении кейсов, которые позволяют вскрыть и преодолеть имеющиеся противоречия и сформировать навыки работы в команде.
• 80% практики. Практическая отработка и оценка эффективности предлагаемых технологий непосредственно на тренинге.
• Живой формат проведения. Никакого академизма – только рабочие инструменты и технологии.