Эффективное проведение интервью при подборе персонала: Тренинг

1. Виды собеседований (интервью) при приеме на работу и их основные особенности.

• Телефонные и реальные собеседования; офисные и на нейтральной территории; у работодателя или в кадровом агентстве; обычные или с применением специальных методик; с руководителями, с менеджерами по персоналу или комбинированные; промежуточные или финальные.
• Составление эффективного описания вакансии. Практика составления описания.

2. Подготовка менеджера по персоналу к интервью.

• Логический анализ резюме соискателя.
• Поиск противоречий и несоответствий в нём.
• Подготовка вопросов к соискателю по наиболее проблемным точкам резюме.
• Подготовка тестов и специальных вопросов.
• Основные элементы психологии соискателя.
• Типичные проблемы при проведении интервью.
• Составление портрета «идеального соискателя» и модели компетенций для рассматриваемой вакантной позиции.
• Практика составления «портрета» и модели компетенций для вакансий в тех сферах, где работают слушатели.

3. Технологии проведения интервью.

• Традиционное (неструктурированное, свободное) интервью. Опыт работы. Образование. Карьерные цели. Личные обстоятельства. Вопросы компенсационного пакета. Упорядочение информации по итогам традиционного интервью. Практика проведения традиционного интервью.
• Структурированное интервью. Действительный опыт. Конкретные действия. Достигнутые результаты. Совместимость с корпоративной культурой. Самоконтроль. Ложь / неискренность. Практика проведения структурированного интервью.
• Стрессовое интервью. Наиболее информативные провокационные вопросы. Вопросы, которых следует избегать при стрессовом интервью - неполиткорректные и т.д. Практика проведения стрессового интервью.
• Интеллект-интервью. Вопросы и задачи для интеллект-интервью. Практика проведения интеллект-интервью.
• Соционическое интервью. Основы невербальной диагностики. Вопросы и кейсы для соционического интервью. Практика проведения соционического интервью.
• Повторные и финальные интервью. Особенности интервью с привлечением линейных и функциональных руководителей. Особенности интервью с участием высших руководителей компании.
• Подведение итогов серии интервью. Структурирование информации для принятия окончательного решения руководителем. Сопоставление полученных результатов интервью с моделью компетенций и портретом «идеального» кандидата. Составление сравнительной таблицы компетенций и личных качеств по всем альтернативным соискателям. Практика составления таблицы.

По окончании тренинга участники будут:

Знать:

• основные элементы психологии соискателя;
• типы интервью, используемые в настоящее время при подборе персонала и их характеристики;
• основные проблемы, возникающие при проведении интервью и пути их решения;
• наиболее эффективные способы диагностики личных и профессиональных качеств соискателей.

Уметь:

• проводить традиционное, стрессовое, структурированное, интеллект интервью;
• распознавать моменты неуверенности соискателей и искажений информации с их стороны;
• работать с высшими руководителями компании при проведении интервью;
• диагностировать наличие или отсутствие профессиональных и личных компетенций у соискателя в процессе интервью;
• составлять эффективно действующее на рынке труда описание вакансии;
• принимать альтернативные решения по соискателям по итогам интервью.