Эффективная стратегия продаж: Тренинг
Анонс программы
Это курс тренингов для руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам, предназначенный для увеличения эффективности продаж с помощью формирования в организации системы качественных и количественных продаж. Это тренинг продаж, формирующий профессиональные навыки эффективных продаж специалиста по продажам, охватывающий всю систему профессиональных навыков специалиста консультативных продаж. Это курсы эффективных продаж, формирующие в организации систему количественных продаж, позволяющую делать точные прогнозы роста продаж и оценивать эффективность и производительность труда как отдельного специалиста по продажам, так и всей системы продаж в организации. Это тренинг по продажам, который формирует навыки поиска клиентов, целевого маркетинга, выбора способов контакта с потенциальным клиентом, навык проведения переговоров с клиентом, техники и способы закрытия продаж, работы с возражениями и сомнениями клиентов, определения первичных мотивов покупки у клиентов.Целевая аудитория
Генеральные директора, руководители отделов продаж, менеджеры по продажамПреподаватель
Кошурин Алексей СтепановичОписание Программы
Курс тренингов включает в себя:
Тренинг продаж No1: тренинг целеполагания
- Анализ профессиональных, персональных навыков продаж;
- Постановка целей на курс тренингов;
- Заполнение БПЦ на курс тренингов.
Тренинг продаж No2: «Стратегия эффективных продаж: этап первый: проведение целевого маркетинга».
- Сила целевого маркетинга в продажах.
- Выбор вашего целевого рынка в продажах.
- Определение в продажах потребностей целевого рынка.
- Выход на целевой рынок через установление отношений.
- Деятельность в продажах по подбору клиентов.
- Профиль потенциального топ-клиента.
- Методы подбора клиентов в продажах.
- Препятствия в продажах в поиске клиентов по рекомендациям.
- Процесс подбора клиентов по рекомендациям.
- Какое значение в продажах имеют дополнительные услуги?
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определение профиля топ-клиента;
- Определитель проблем в продажах;
- База данных контактов потенциальных клиентов в продажах.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- Определение ВВД по принципу парето;
- Анализ использования рабочего времени в продажах;
- Собственные утверждения;
- Заполнение БПЦ-бланков планирования цели на цели по ВВД.
Тренинг продаж No 3: «Стратегия эффективных продаж: этап второй: виды предложений по продаже».
- Что такое предложение по продаже?
- Предварительный контакт в продажах.
- Телефонные переговоры в продажах.
- Структура телефонных переговоров в продажах.
- Другие виды предложений в продажах.
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определитель проблем в продажах;
- Анкета – подготовка к телефонным переговорам;
- Развитие навыков телефонных переговоров в продажах;
- Процедура преодоления препятствий и возражений в продажах.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- Необходимый доход для достижения целей.
- Необходимые затраты на бизнес.
- Резюме потребностей и целей в доходах.
- Конкретный план действий по продажам.
- Барометр целей.
Тренинг продаж No 4: «Стратегия эффективных продаж: этап третий: процесс переговоров по продаже».
- Что такое переговоры по продаже?
- Зачем планировать переговоров продажах?
- Изучение процесса переговоров в продажах;
- Девять этапов переговоров в продажах;
- Подготовка к переговорам в продажах;
- Сосредоточение на интересах клиента при продажах;
- Обеспечение благоприятных условий в продажах;
- Заинтересованность в переговорах.
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определитель проблем в продажах;
- Действия для установления доверия;
- Приемы, демонстрирующие преимущества моего товара или услуги.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- Контрольный список профессиональных целей.
- Ежемесячный план работы.
- Еженедельный план работы.
Тренинг продаж No 5: «Стратегия эффективных продаж: этап четвертый: определение первичных мотивов покупки. Типы вопросов».
- Что хотят клиенты и почему.
- Познания себя.
- Познайте своего клиента в продажах.
- К продаже ведут вопросы!
- Выясняющие вопросы в продажах.
- Слушание окупается!
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определитель проблем в продажах;
- Контрольный список активного слушания;
- Действия для установления доверия.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- Форма отслеживания результатов.
- Форма контроля еженедельных результатов.
- Продажи.
Тренинг продаж No 6: «Стратегия эффективных продаж: этап пятый: методы завершения продаж».
- Принципы завершения продажи.
- Сигналы покупательной готовности в продажах.
- Выбор правильного метода завершения продажи.
- Шаги по овладению техникой завершения продажи.
- Не упустите вашу продажу.
- Куйте железо, пока горячо.
- Просьба о рекомендациях.
- Станьте экспертом в заключении сделок в продажах.
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определитель проблем в продажах;
- Развитие техник завершения продаж.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- Заполнение бланка недельной активности продавца.
- Итог месячной активности.
Тренинг продаж No 7: «Стратегия эффективных продаж: этап шестой: методы преодоления возражений и сомнений клиентов».
- Преодоление сомнений в продажах.
- Возражения как покупательные сигналы.
- Стратегия преодоления возражений в продажах.
- Нейтрализация возражений в продажах.
- Нейтрализация ценовых возражений в продажах.
- Противоречия без противостояния.
Выполнение практических заданий тренинга:
- Определитель проблем в продажах;
- Развитие техник работы с сомнениями клиента;
- Развитие техник работы с возражениями клиента;
- Обзор курса тренингов;
- Заключительная оценка курса тренингов.
Рабочая тетрадь специалиста по продажам:
- План профессионального развития и обучения.
- Мотивирующие поощрения и вознаграждения.