Эффективная работа с сопротивлениями и возражениями клиентов: Тренинг

В рамках тренинга Вам удастся отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой существующих и потенциальных клиентов Вашей компании. Участники получит конкретные рекомендации тренера по достижению большей эффективности телефонного общения с клиентом, в том...
Продажи, дистрибуция, сбыт
Технологии успеха, учебно-тренинговый центр логоТехнологии успеха, учебно-тренинговый центр
Открытый набор
16 часов
Ростов-на-Дону
Технологии успеха, учебно-тренинговый центр
от 6 500 ₽

Анонс программы

В рамках тренинга Вам удастся отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой существующих и потенциальных клиентов Вашей компании. Участники получит конкретные рекомендации тренера по достижению большей эффективности телефонного общения с клиентом, в том числе и в случае «холодных звонков». Также тренинг научит Вас эффективному взаимодействию с конфликтующим клиентом.

Целевая аудитория

руководители региональных бизнесов, топ-менеджеры компаний, сотрудники, осуществляющие продажу товаров и услуг компании, менеджеры по работе с клиентами

Преподаватель

Наталья Кознова

Описание Программы

Методы работы с группой: Лекция тренера, мозговой штурм, работа в группах, ролевые игры, анализ результатов, при необходимости видео-анализ, обратная связь.

Методические материалы: Каждый участник тренинга получит учебное пособие. По окончанию тренинга все участники получат сертификат.

Оплатив тренинг за 4 недели до даты проведения тренинга, вы получаете скидку - 10%. При участии двух и более человек от одной организации предусмотрена скидка. В стоимость включены методические пособия, именные сертификаты,кофе брэйк.

Дополнительную информацию Вы можете получить у менеджера Тренингового центра «Технологии успеха»

Записаться на курс
Эффективная работа с сопротивлениями и возражениями клиентов: Тренинг
6 500
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
16 часов
Ростов-на-Дону
Технологии успеха, учебно-тренинговый центр
от 6 500 ₽
Как добраться?
Ростов-на-Дону, Технологии успеха, учебно-тренинговый центр