Директор управляющей компании в ЖКХ: Семинар
Если Вам интересен новый бизнес по управлению многоквартирными домами, но Вы не знаете правил игры и с чего начать – на курсе Вы получите системные практические знания о том, как это сделать – четкий регламент: делай раз, делай два. Если Вы хотите изменить свой бизнес по управлению...
ЖКХ, инженерное обеспечение зданий
Русская Школа Управления, РШУОткрытый набор
40 часов
Санкт-Петербург
Русская Школа Управления, РШУ
от 55 500 ₽
Анонс программы
Если Вам интересен новый бизнес по управлению многоквартирными домами, но Вы не знаете правил игры и с чего начать – на курсе Вы получите системные практические знания о том, как это сделать – четкий регламент: делай раз, делай два. Если Вы хотите изменить свой бизнес по управлению многоквартирными домами – Вы получите четкие инструкции о том, как исправить текущие процессы и сделать их более эффективными; узнаете, как решать проблемные ситуации, используя системный подход.Целевая аудитория
Руководители управляющих организаций в сфере ЖКХ; руководители муниципальных унитарных предприятий по жилищно-коммунальному хозяйству; руководители предприятий и организаций работающих на подряде по обслуживанию и эксплуатации жилищного фонда; руководители ресурсоснабжающих предприятий; будущие руководители управляющих организаций по управлению многоквартирными домами; руководители строительных компаний, желающие развивать успешный долгосрочный прибыльный бизнес в смежной отрасли; руководители управляющих компаний по управлению коммерческой недвижимостью, желающие заниматься многоквартирной жилой недвижимостью.Описание Программы
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами
- Новые государственные полномочия и их реализация
- Изменения в способах управления
- Требования к организациям, осуществляющим деятельность по управлению МКД
- Квалификационный экзамен: требования к кандидатам, порядок прохождения, экзаменационные вопросы
- Порядок прохождения процедуры лицензирования
- Причины и порядок отзыва/аннулирования лицензий
- Составы административных правонарушений. Лицензию получили-через месяц отобрали
Система управления жилой недвижимостью
- Что такое управление многоквартирным домом
- Субъект управления, объект управления, предмет управления, цели и процесс управления
- Правовой базис управления многоквартирными домами. Обязательные для исполнения нормативы
- Объект управления – многоквартирный дом
- Сбор информации о многоквартирном доме: наличие документации, количество квартир и мест общего пользования (необходимая характеристика для подготовки тарифа, поиска дополнительных доходов управляющей организации)
- Проблемное поле объекта управления – места общего пользования
- Состав мест общего пользования, характеристики, общее имущество в доме и индивидуальное
- Как правильно считать долю в общем имуществе каждого собственника, участие в содержании общего имущества, должны ли участвовать собственники нежилых (коммерческих и некоммерческих) помещений, в каком объеме и на каких основаниях, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности
- Коммерческое использование мест общего пользования: варианты, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания. Оформление договора использования общего имущества: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость. Как правильно распределить доходы от использования общего имущества (юридический аспект)
- Проблемное поле объекта управления – земельный участок многоквартирного дома
- Земельный участок под многоквартирным домом – откуда он взялся, как определить его границы. Если мы оформляем земельных участок в собственность собственников многоквартирного дома, что мы получаем и что мы теряем.
- Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов.
- Проблемное поле объекта управления – внутридомовые и внешние инженерные сети
- Порядок присоединения инженерных сетей
- Внешние и внутренние границы инженерных сетей многоквартирного дома
- Что делать если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей и сетевого оборудования. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам
- Что делать если внешние сети и оборудование строил застройщик – принимать ли их
- Субъект управления – собственники многоквартирного дома
- Способы управления многоквартирными домами: какой способ лучше.
- Разработка модели взаимоотношений: ТСЖ – Управляющая организация, Управляющая организация – непосредственное управление. Изменения, произошедшие в связи с принятием изменений в ЖК РФ.
- Организация работы по проведению общего собрания собственников помещений: выбор способа управления, утверждение договора управления, утверждение тарифа на управление и эксплуатацию, прочие вопросы – как их задавать так чтобы получать «правильные ответы».
- Регламент проведения общего собрания: PR-акции; обход собственников; информационные кейсы, уведомление домовладельцев, подготовка документации, очное и заочное, очно-заочное голосование, уведомление о решении.
- Опосредованный субъект управления – управляющая организация
- Выбор и реализация способа управления – управление Управляющей организацией
- Организационная структура управляющей организации
- Две модели управляющей организации: плюсы и минусы
- Правила и возможности выхода на рынок управления
- Организация работы по заключению договоров управления с собственниками, с учетом изменений в ЖК РФ. Пошаговый регламент работы
- Расторжение договора управления по инициативе собственников – как не стать заложником собственной недальновидности
- Опосредованный субъект управления – ТСЖ
- Организационная структура ТСЖ: когда и кто выбирает председателя, ревизионную комиссию, правление
- Основные вехи устава
- Написание собственниками заявлений о вступлении в ТСЖ, когда ТСЖ становится легитимным, можно ли брать вступительные взносы в ТСЖ
- Полномочия ТСЖ, его органов и членов ТСЖ
- Четкая грань между «общим собранием собственников многоквартирного дома» и «общим собранием членов ТСЖ» - избегаем путаницы в полномочиях и правильно принимаем решения
- Передача многоквартирного дома в управление: от застройщика, от органов местного самоуправления, органов государственной власти, ТСЖ, предыдущей Управляющей организации
- Оформление документов. Необходимые нюансы. Пошаговый практический регламент работы. Учет изменений в ЖК РФ и принятых новых Правил предоставления коммунальных услуг
- Организация работы по управлению многоквартирными домами
- Годовой план управления многоквартирным домом
- Подготовка производственной программы
- Перечень необходимых периодических и разовых работ и услуг
- Подготовка и расчёт тарифа на управление/обслуживание. Основания для его применения
- Автоматизация процесса подготовки производственной программы и расчёта тарифа
- Организация предоставления жилищных услуг
- Что делать самому, а что отдать другим (аутсорсинг)
- Отбор подрядных организаций
- Заключение договоров подряда и возмездного оказания услуг: отличия, что и где применять
- Предмет договора: как правильно определить и описать. Баланс прав и обязанностей
- Ответственность по договору: правильно формулируем, четко применяем, без судов платим меньше, выращиваем эффективных партнеров, а не конкурентов
- Организация предоставления коммунальных услуг
- Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищный кодекс РФ и принятия Правил предоставления коммунальных услуг
- Коммунальная услуга и коммунальный ресурс
- Договорные схемы взаимоотношений с Ресурсоснабжающими организациями
- Порядок заключения договоров с Энергоснабжающими организациями
- Важные моменты, на которые необходимо обратить внимание в договорах энергоснабжения. Позиции, которые необходимо отстаивать
- Схемы работы и расчетов по приборам учета
- Контроль качества жилищно-коммунальных услуг. Составление актов. Перерасчет платы
- Капитальный ремонт многоквартирного дома
- Деликты
- Затопления и пожары – минимизация выплат
- Регламент работы по предупреждению аварий и действий в аварийной ситуации
- Работа с должниками
- Система неизбежного исполнения
- Предупреждение и взыскание задолженности
Бизнес-модель управляющей компании
- Организационное строительство и развитие компании. Организационная структура УК
- Проведение изменений
- Взаимодействие между собственником и управляющим компании, сервисными службами и поставщиками
- Автоматизация внутренних процессов
Организация технической эксплуатации
- Обзор рынка услуг по технической эксплуатации и прогноз его развития
- Место технической эксплуатации в системе управления недвижимостью. Терминология
- Нормативное регулирование технической эксплуатации недвижимости. Стандарты технической эксплуатации
- Методы технической эксплуатации и способы организации работ
- Система планово-предупредительных ремонтов. Состав системы планово- предупредительных ремонтов
- Планирование ремонтов
- Регламентация мероприятий постоянной программы технической эксплуатации
- Финансирование технической эксплуатации объектов недвижимости и ценообразование на услуги
- Автоматизация управления инженерной инфраструктурой зданий и автоматизация управления процессом технической эксплуатации
- Система обеспечения безопасной эксплуатации объектов недвижимости
Ценообразование на жилищные услуги и формирование тарифов на услуги по содержанию и ремонту помещений
- Определение производственной программы выполнения работ, связанных с содержанием и ремонтом жилищного фонда. Определение расходов на содержание и ремонт жилищного фонда. Расчет платы за содержание и ремонт жилищного фонда
- Условия и порядок произведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг по содержанию и ремонту помещений, а также за коммунальные услуги в случае оказания услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
- Расчет платы при наличии и отсутствии приборов учета
- Разъяснения о применении тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ, тепловую энергию
Личная эффективность директора управляющей компании ЖКХ
- Основные компетенции директора
- Формирование эффективного индивидуального стиля в работе
- Самоменеджмент: личная организованность и управление рабочим временем
- Навыки публичного выступления директора
Записаться на курс
Директор управляющей компании в ЖКХ: Семинар
55 500 ₽
Открытый набор
40 часов
Санкт-Петербург
Русская Школа Управления, РШУ
от 55 500 ₽
Как добраться?
Санкт-Петербург, Русская Школа Управления, РШУХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Организация управления ВЭД на предприятии: Повышение квалификации
Русская Школа Управления, РШУ
47 900 ₽
Открытый набор
Санкт-Петербург, Биржевой переулок 2, литера А
Управление программами дошкольного образования и раннего развития детей: Магистратура
Московская высшая школа социальных и экономических наук, МВШСЭН
210 000 ₽
Открытый набор
Москва, пр-т Вернадского, 82, корп. 2.
Организация коммерческого учета Агрегаторов спроса: Повышение квалификации
Учебный центр НП "Совет рынка"
37 000 ₽
Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 13, стр. 43