Beauty MBA: Программа обучения

Программа:

Первый день

1. «Я и мой салон» (творческий тренинг).
Место Вашего салона на рынке индустрии красоты.
Законы эволюции в построении красивого бизнеса. Соответствие уровня салона и уровня клиентов-вчера, сегодня, завтра.

Каюмов С.Ф.

Анализ рынка красоты. Ценовые ниши предприятий. Оценка рынка «не по учебнику», оценка конкурентов.
Примеры из практики.

Куц В.П.

2. Особенности рекламной кампании центра красоты.
Виды и значение рекламы. Особенности рекламы в момент открытия и через год после начала работы. «Партизанские» способы рекламы.

3. Интернет-продвижение услуг салона красоты.

Каюмов С.Ф.

Факультатив. Перманентный макияж в предприятии индустрии красоты. Терминология. Правовое урегулирование. Характеристика услуги.

Дорошкевич А.Р.

Второй день

1. Финансовый план предприятия индустрии красоты:
Бизнес-план. Концепция бизнеса. Расчет постоянных и переменных расходов. Расчет доходной части на примере парикмахерского зала. Влияние сезонности на доход предприятия. Особенности первого года в различных классах предприятия. Расчет самоокупаемости.

Каюмов С.Ф.

2. Расчет стоимости услуг аппаратной косметологии и солярия.

3. Стресс. Использование современных данных по предотвращению эмоционального стресса для улучшения обслуживания клиентов. Антистрессовые методики – как уникальное торговое предложение Вашего бизнеса.

Каюмов С.Ф.

4. Линии по уходу за волосами в салоне красоты. Выбор марок.

Каюмов С.Ф.

Третий день

1. Косметология. Поиск и подготовка специалистов. Расчет заработной платы. Требование СанПиН к помещениям. Оснащение. Выбор оборудования из расчета бюджетирования и направленности услуг. Расчет вложений в направление. Разбор ошибок руководителей. Детальный разбор слагаемых услуг аппаратной косметологии, инъекционных методик, обертывания и лечения выпадения волос.

Каюмов С.Ф.

2. Разбор современных тенденций в косметологии: радиочастотные, фото- и лазерные, ультразвуковые, кавитационные и др. методики. Особенности ввода оригинальных услуг косметологии: перманентный макияж, пирсинг и бикини-дизайн. Особенности продвижения услуг косметологии в первый год. Значение прессотерапии в создании первичного знакомства с кабинетом косметолога. Продвижение в последующие годы. Сезонность услуг. Влияние дополнительных диагностических методик на продвижение направления.

Каюмов С.Ф., Яковлев Е.В.

Факультатив. Лазерная биоревитализация.

Яковлев Е.В.

Четвертый день

3. Основы управления практической деятельностью и персоналом салона красоты.

Мелешко Н.И.

4. Экспертиза помещения предприятия индустрии красоты:
(Основные этапы поиска и оценки помещения; нормативные документы; разбор конкретных проектов.)

5. Дизайн-проектирование. Реальная отдача вложений.

6.Парикмахерский зал. Правила подбора и оснащение парикмахерского зала. Освещение рабочих мест. Количество, способы ввода. Временные интервалы. Цикличность смены марок.

Куц В.

Факультатив.
Зонирование площадей помещения под салон красоты, исходя из возможностей помещения и требований контролирующих органов.

Куц В.

Пятый день

1. Форма собственности предприятия.

2. Виды налогообложения: ( общая система налогообложения, УСН, ЕНВД). Совмещение систем налогообложения в рамках одного хозяйствующего субъекта.

3.Контрольно-кассовая техника: (бланки строгой отчетности, санкции при неиспользовании ККТ, арбитражная практика)

4. Кадровый документооборот: (трудовой договор (контракт) испытательный срок). Арбитражная практика.

Федорова Ж.А.

5.Ногтевой сервис.
Организация услуги маникюра в салоне красоты.
Кабинет педикюра. Формирование и продвижение услуги (основные требования, оборудование, расходный материал, повышение доходности услуги).Обучение специалистов.

Куц В.П., Соколова Б.

6. Организация СПА в России. Варианты. Тонкости зонирования СПА (пример успешных решений). Особенности ввода услуг СПА на малых площадях. Технические особенности СПА.

Куц В.П.

Шестой день

1. Классификация предприятий индустрии красоты (ПИК):

• типы ПИКов; классы ПИКов.
• маркетинговые коэффициенты; схематизация;

Определение концепции предприятий

2. Экспертиза помещения предприятия индустрии красоты:

• независимая инженерная экспертиза
• документальное подтверждение мощностей, «проводка по долгам», история помещения, оценка возможностей наружной рекламы
• оценка регионального рынка индустрии красоты, органы ГИБДД.

Сергеев М.Ю.

3. Фирменный стиль ПИК.

• определение понятия, слагаемые ФС, легенда, название, логотип
• реклама, фирменные цвета, элементы дизайна помещений
• комплексное создание ФС

Сергеев М.Ю.

Факультатив. "Sono-Effect омоложение. Подтяжка кожи без оперативного вмешательства и инъекций. Сочетание двух уникальных технологий:локальный динамический массаж и ультразвук 10 МГц"
представитель компании ICG

Седьмой день

1. Кадровая политика.

• подбор и поиск персонала,
• экспертиза мастерства,
• графики работ, испытательный срок,

Сергеев М.Ю.

2. Регламент внутренних отношений.

• система стимуляции персонала
• методика решения конфликтов, корпоративные мероприятия, общие собрания, «чаевые».

Сергеев М.Ю.

Факультатив. СПА-уход за волосами.

Степанова О.Н.

Восьмой день

1. Реклама

• в прессе;
• наружная реклама и другие средства;
• полиграфическая реклама, экранная-, радиореклама;

Сергеев М.Ю.

2. Система безопасности предприятия.
- видео-наблюдение, защита конфиденциальной информации

3.Учетная политика.
- схема, склад, методы контроля, тетрадь претензий

Сергеев М.Ю.

Факультатив. Программное обеспечение учетной политики в предприятии индустрии красоты.

Чеканов А.

Девятый день

1. Заработная плата сотрудников.

Сергеев М.Ю.

2. Sales-promotion

• дисконт-менеджмент, дисконтные карты
• купонирование, cash refund, премиальные схемы
• sampling, дегустация, маркетинговые акции, презентация

Сергеев М.Ю.

Факультатив. «Неинвазивная биоревитализация на примере французского косметологического бренда Ericson Laboratoire!».

Десятый день

1. Ценообразование в салоне красоты

• по реальной себестоимости;
• по формуле;
• по состоянию рынка (легкий, жесткий демпинг, «сверх-имидж»).

Сергеев М.Ю.

2. Генерация новых клиентов.

Сергеев М.Ю

Экзамен.

Торжественное вручение дипломов.