ГлавнаяКурсыБазовые правила делового этикета: Тренинг

Базовые правила делового этикета: Тренинг

Name: Базовые правила делового этикета: Тренинг
Start: 2024-05-04
Location: Бизнес Партнер, тренинговая компания

Личные компетенции, рост и карьераЛичные компетенции, рост и карьера / Имидж, этикет

Бизнес Партнер, тренинговая компания

Открытый набор

8 часов

Москва

Бизнес Партнер, тренинговая компания

от 20 000 ₽

Анонс программы

Цель тренинга: обучение деловому этикету, оперативное повышение компетентности участников в вопросах современного делового этикета; формирование стандартов делового этикета и осознанная необходимость им следовать.В результате тренинга участники: узнают требования современной бизнес-среды по отношению к внешнему виду человека; узнают, почему обучение этикету - важнейшая тенденция времени и получат практические инструменты для формирования достойного делового имиджа; узнают базовые правила этикета для стандартных бизнес-ситуаций: деловое знакомство, деловая встреча, основы этикета за столом и на официальных мероприятиях, деловой разговор по телефону; освоят навыки поведения в различных бизнес-ситуациях; смогут создавать безупречный деловой имидж во внутренней и внешней деловой среде сообразно ситуации.

Целевая аудитория

Руководители и сотрудники компании, чей внешний вид и манеры общения напрямую влияют на успешность деловых контактов, формируют корпоративный имидж компании в глазах деловых партнеров и клиентов и в бизнес-среде в целом.

Описание Программы

Тема 1. Деловой и светский этикет

Этикет как инструмент построения отношений, так и создания и поддержания хорошего впечатления
Правила хорошего тона и светские манеры сегодня
Бизнес этикет и корпоративная культура
Принципы этикета – как создавать и поддерживать хорошее впечатление
Деловые визиты. Этикет при знакомстве, установление деловых контактов обмен визитками, рукопожатия, знаки внимания и расположения.
Правила поведения за столом на деловом завтраке, обеде и ужине. Ресторанный этикет. Кто платит?

Практикум: отработка навыков приветствия и представления.
Упражнение «Искусство делать комплименты»
Практикум: игра «Деловой ужин в ресторане». Отработка навыков этикета за столом.

Тема 2. Светские рауты и деловые встречи

Правила знакомства и представления
Как поддерживать беседу
Умение говорить на любые темы
Практикум: искусство деловой и светской беседы на официальных мероприятиях.

Тема 3. Дресс-код — одежда для офиса, деловой встречи, вечеринки и приема

Как произвести приятное первое впечатление на мероприятии
Правила подбора одежды и аксессуаров
Основы создания профессионального имиджа
Практикум: «Ваш Деловой имидж»

Тема 4. Деловой этикет в переписке и в телефонном общении

Деловые ситуации по телефону- что и как не следует говорить
Правила деловой переписки
Практикум: упражнения «Ситуации телефонного общения», «Письмо партнеру»

Тема 5. Застольный деловой этикет

Как выбирать, дарить и принимать подарки
Как придумывать и произносить уникальные и запоминающиеся тосты
Искусство приема гостей и организации званых ужинов
Культура употребления алкогольных напитков
Практикум: упражнения «Встреча гостей», «Выбор подарка», «Конкурс на лучший тост»

Формы работы на тренинге:

обсуждение конкретных ситуаций делового общения
лекция с демонстрацией слайдов в программе Power point
индивидуальные задания
дискуссии
ответы на вопросы
групповые задания и практикумы
Соотношение теории и практики: 20% на 80%.

Записаться на курс

Базовые правила делового этикета: Тренинг

20 000 ₽