Мария Щербина
Консультант по Управлению Человеческими ресурсами
Биография
МВА
СЕРТИФИКАТ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА
18 ЛЕТ HR-ПРАКТИКИ
ЭКСПЕРТНОСТЬ:
Постановка процессов Обслуживания Клиентов (сервис, стандарты, продажи)
Управление персоналом
Построение и оптимизация HR-процессов
Обучение и Развитие персонала, в том числе менеджмента компании
СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Телекоммуникация (МТС)
Ритейл (5 элемент, Кондор)
Производство (Вегас, Косвик)
Хорика (Васильки, Темпо, Гараж)
Гос.сектор (Мингаз, BelToll)
Благодаря моим тренингам по продажам - выручка в компании вырастает в среднем на 30%
Благодаря моим тренингам по менеджменту - управдение в компании становится осознанным, а команды вовлеченные